Пользуюсь услугой по предоставлению домашнего интернета свыше трёх лет.
Подключал его себе ещё когда жил на съёмной квартире, после подключил уже и в свою собственную на акционный тариф 490 рублей за 200 мбит/c. В январе в платёжке за декабрь обнаружил для себя неприятную новость, что за интернет теперь плата составляет 550 рублей. Естественно никаких предупреждений об этом ни на телефон посредством хотя бы смс или звонка, ни рассылки на электронную почту не было.
В ходе разговора с технической поддержкой понял следующее, что такова политика компании и все акционные тарифы приравняли к обычным в принудительном порядке без предупреждения и всем. Скорость при этом выросла с 200 до 300мбит/с. Вот только при 200мбит/c файл в 7Gb скачивается за 5 минут, а на скорости в 300мбит/c быстрее всего на 2 минуты. При таких скоростях такую небольшую разницу считаю не значительной. Файлы подобных объёмов необходимо скачивать весьма не часто, а абонентскую плату на постоянной основе подняли на 12%. Вы конечно же можете переключиться обратно на 200, будет чуть дешевле, чем сейчас но всё равно на 10 рублей дороже, чем было ранее т.к. старый тарифный план в архиве и на него переключить обратно нельзя.
Недавно на главной странице обнаружил, что сейчас они к себе привлекают клиентов новым акционным тарифом уже скоростью в 500мбит/c за 500 рублей, что дешевле моего текущего на 50 рублей и быстрее на 200. Переключать же меня на него отказались, т.к. это для новых клиентов, а старые пускай хавают как есть - политика компании. Здорово. Забыли ещё только указать сноску, что после нового года он так же задним числом превратится в тыкву и платить вы будете существенно больше за то же самое.
