Опубликовано 11 Январь, 2022 - 14:41

  • Опыт использования:
    год или более

у теле 2 больше нет общения с живыми операторами. то, что можно решить в 5 минут, поговорив с живым человеком теперь предлагают... писать. Нет, сначала ты попадаешь на потерю времени и слушаешь, что говорит тебе робот, потом - о, чудо: "нажмите ноль", потом... тебе присылают смс и дальше начинается все сначала.То есть, в личном кабинете с тобой сначала пишется робот, а потом живой человек и то не факт и проблема из минутной превращается в тупую переписку длиною в вечер и итогом -в отчаянии ты идешь и берешь тариф у другого оператора, понимая абсолютную невозможность добиться хоть какого то адекватного решения. Короче, ребята, если вы решили, что люди недостойны, чтобы их слушали и говорили с ними живые люди, то пусть вам платят роботы. У меня 4 номера. Было. Буду переходить к тем, кто уважает своих клиентов - людей.

Достоинства
  • Доступная стоимость
  • Отличное качество связи
Недостатки
  • Бездумная политика роботизации.
  • Непродуманный сервис
  • Отталкавающая реклама
catnettне рекомендует
Читать все отзывы 1540
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
Другие отзывы
Читать все отзывы 1540
Смотрите также