Об интернет магазине iHerb com - Витамины, Добавки и Натуральные Здоровые Продукты я знала очень давно, наверное, лет 10 назад мне подруга рассказывала, как она заказывала витамины из Америке на этом сайте. Я же первую посылку с iHerb получила всего лишь пару лет назад.
Итак, iHerb - это американский интернет магазин, где можно приобрести витамины, пищевые добавки, БАДы, косметику, спортпит, продудукты питания и многое-многое другое. У меня iHerb ассоциируется с аптекой.
Сайт
Сайт как сайт, обычный интернет магазин. Из отличительных черт отмечу, что он перегружен баннерами, рекламой и т.п. iHerb буквально кричит, нет, орёт: "Ну, купи!" Не могу сказать, что меня это раздражает, но когда баннер закрывает контент, это определенные неудобства создает.
Как в любом интернет магазине, на iHerb есть каталог. Работает он и на русском, и на английском. Лучше вбивать название искомых продуктов на английском - так поисковая выдача получается более продуктивной. Предполагаю, что это из-за того, что карточки товаров на русский язык переведены машинным переводом (здравствуй, AliExpress). C другой стороны, простые названия типа "Омега 3" ищутся без проблем, как ни вбивай в поиск.
Машинный перевод описания товаров на iHerb гораздо приличнее, чем на AliExpress. В целом, читабельно, но перлы встречаются. С ходу нашла "ореховые орехи":
Могу поспорить, что эти "ореховые орехи" - это фундук или лещина. Но 100% уверенности у меня в этом нет, т.к. встречала в своей жизни "tree nut" применительно к любым орехам, в т.ч. и к арахису.
Но, на самом деле, все эти баннеры, машинные переводы - это ерунда. Было бы желание, найти нужную баночку можно.
Придирочка. Ещё есть одна особенность - на Айхерб используется английская система мер и не всегда есть перевод в метрическую. Да, я знаю и про жидкие унции и про фунты, но каждый раз натыкаясь на OZ вместо ml меня колбасит. Псих!🤯
Цены
На iHerb безусловно есть уникальные бренды, чья продукция не продается в России, но большинство товаров, которые продаются на iHerb можно купить и у нас. Вопрос в цене.
Поскольку iHerb находится в США, то цены привязаны к доллару. Пока рубль падает, там цены растут. Здесь всё просто. Но на iHerb работает система промокодов, что позволяет уменьшить стоимость покупки. Промокоды - это не что-то секретное, они ищутся в интернете в три клика. Перед покупкой я набираю в поиске "промокоды iHerb месяц год", смотрю список и выбираю подходящий. Ещё если не тупо схлопывать банеры, то можно выловить код на скидку и там.
Сравню цены из своего последнего заказа, если бы я всё это купила в России:
✔ Рыбий жир California Gold Nutrition на iHerb 278 руб. с учетом скидок. В России на OZON этот рыбий жир стоит более 1800 рублей. В непопулярных магазинах его можно найти за 700 руб.
⚠ На самом деле этот бренд - собственная торговая марка iHerb, так что все продавцы California Gold Nutrition в России и где бы то ни было ещё закупаются именно там. Выводы, думаю, очевидны.
✔ За кондиционер и шампунь Avalon Organics с биотином на iHerb я отдала по 638 руб. На Wildberries они стоят сейчас по 1400 рублей за бутылку. При желании можно найти за 1000 с хвостиком.
✔ Изолят сывороточного белка Now Foods на iHerb мне обошелся 1737 руб. В России он стоит 3000-4000 руб. Видела его на беру_ру, если мне память не изменяет, за 4000 с лишним, но сейчас он там закончился.
Если бы я всё это покупала бы в РФ, то сумма покупки была бы более 8500 руб. без учета доставок.
Но так выгодно бывает не всегда. Например, корейская косметика на iHerb часто бывает дороже. В любом случае, перед покупкой я всегда мониторю цены, чтобы не переплачивать.
Да, не могу не сказать, про российские аналоги... У большинства БАДов, представленных на iHerb, есть аналоги от отечественных производителей, но далеко не все они такого же качества. О качестве могу судить по эффекту от использования. Например, на мне не особо работает отечественный Магнелис В6, а согларовский магний В6 работает отлично.
Ещё у нас была была история с витамином D3, который выписывавают сейчас всем детям. От доступного в России Аквадетрима дочь обсыпало, на американский Ddrops такой реакции не было.
Но есть и обратные примеры. Например, на мне лучше работает эваларовский L-карнитин в отличие от западных аналогов (Now Foods). Но отечественный препарат выходит дороже
Про VPN...
Самая большая проблема iHerb в России в том, что сайт работает через раз. Из-за своего опального положения, блокировок IP и т.д. Что ж... каждый борется с конкурентами так, как умеет и на что хватает "полномочий".
На практике для меня, как для покупателя, это заключается в том, что хочешь, что-то заказать, а сайт висит и не прогружается. В другой день, кстати сказать, все может работать в штатном режиме...
Решение проблемы - VPN.
Да, эти проблемки начала замечать по весне. Но весной покупка у меня "не горела", поэтому я забила на VPN. Осенью же решила заморочиться.
Доставка
К сожалению, не все проблемы, которые возникают при покупке на iHerb можно решить при помощи трёх букв (vpn). С недавних пор палки в колеса стала втыкать ещё и доставка. Раньше при покупке на определенную сумму, если мне память не изменяет примерно 2500 руб., доставка была бесплатной и вожделенную посылку приносил курьер домой. По желанию можно было выбрать доставку в постомат.
Но с недавних пор бесплатной доставка осталась только в постоматы, а курьерская стала только платной.
Поэтому мой последний заказ везли не привычные Pony Express прямо домой, а Boxberry в постомат. В принципе, обе компании не плохи, так что не критично.
А вот сроки доставки подпортила таможня! Раньше мои посылки iHerb проскакивали таможню за день (пару лет назад вообще за час или два). Сейчас же моя посылка лежала на таможне 6 дней!
Такая задержка заставила понервничать и завела меня на обсуждение в интернете доставки с iHerb... По слухам, отправки из этого магазина с весны стали частенько застревать на таможне.
Замечу, что в это же время у меня было несколько покупок в зарубежных интернет магазинов: посылки из Великобритании, Германии и Швеции долетали очень быстро - стандартная неделя. Предполагаю, что проблема не в карантинных мерах или загруженности таможни, а в санкциях против iHerb.
Обновление август 2021
В 2021 году правила игры немного поменялись. Если выбираешь бесплатную доставку при заказе от определенной суммы, то транспортная клмпания становится известна после отправки. Но можно примерно прикинуть, что повезет, когда выбираешь пункт выдачи.
Теперь возят Почта России, 5post, Сберлогистика и др. Boxberry и Pickpoint мне давненько не выпадали.
Сберлогистика оказались суперскоростными ребятами - из США в Москву привезли коробку за 4 дня (пришла посылка 20.08, а забрала я ее 21.08).
Август 2021
5post привезли за 5 дней.
Посылки
Заказы убирают в коробки с логотипом бренда. Картон плотный, но... Коробка держится буквально на 2 кусочках скотча. Если содержимое легкое, то это в принципе нормально...
Внутри банки не зафиксированы, но проложены бумагой. Если честно, то упаковка так себе: пока несешь коробку, чувствуешь как двигаются банки.
Шампунь, который мог протечь, лежал просто так. Кондиционер был затянут в термопленку. Но это скорее заслуга Avalon (производитель шампуня), а не iHerb.
Озон и Беру упаковывают всё гораздо надежнее. Но тем не менее мне ни разу не пришел поврежденный товар с iHerb. Думаю, что мне просто повезло. ☺️
✅ Магазин iHerb, конечно же, рекомендую:
✔ Выгодные предложения; цены на многое могут быть ниже, чем в России.
✔ Я доверяю этому магазигу и уверена в подлинности и соответственно качестве товаров.
✔ Комфортная доставка, даже с отменой бесплатной курьерской доставки.
⛔ Но покупая на iHerb, стоит помнить, что
✔ Далеко не всё там покупать выгодно. Например, корейская косметика зачастую дешевле в других местах.
✔ Сайт может "тупить" - пока это лечится при помощи VPN.
✔ Могут быть задержки на таможне. Моя посылка осенью 2020 ожидала таможенной очистки 6 дней. Если верить интернету, то это не предел.
✔ Есть список запрещенных к ввозу в Россию препаратов. Мне из этого списка, слава всем, ничего не нужно. Но, насколько я знаю, запрещёнку Вам не отгрузит сам магазин.
На самом деле ситуация с сайтом, магазином не очень приятная. Палки в колеса вставляют, а на собственном рынке ничего хорошего сделать не могут. И цены тех же продуктов у нас просто заоблачные. Паста одна нравится... На Iherb она 299 рублей, а на Ozon 1300🤦
Очень познавательно, спасибо 💞 Даже и не знала, что некоторые товары могут быть представлены и на других торговых площадках. Вот буквально пару дней назад свою первую покупку сделала на айхерб. А цены не промониторила 🤭 надеюсь, что не прогадала.