Lamoda.ru - Интернет магазин одежды и обуви - отзыв

Всем привет!

Если честно, я - не фанат онлайн-шопинга. Мне нужно походить по магазинам, потрогать, пощупать вещь, примерить... Но иногда я все же делаю заказы через интернет магазины.

Впервые я сделала заказ в ИМ Lamoda, когда выбирала мужу подарок на день рождения. Это был далекий 2013 год. Удивительно, но в моем городе нигде не было в наличии оригинальных кроссовок Nike! Время идёт и все меняется, прогресс дошёл и до Смоленска - Nike у нас теперь продают. Но на тот момент поиск в гугл подсказал, что я ищу есть у Lamoda. Окей, решила рискнуть. Кстати, это был мой первый опыт заказа товара онлайн. И оказался он удачным. Кроссовки мужу подошли и футболка тоже. Цена товаров более чем адекватная. Все приехало быстро - через два дня после оформления заказа курьер уже стоял у нашей двери.

Скриншот истории заказов в личном кабинете

Ничто не вечно, понятно, что кроссовки времен 2013 года давно на помойке, поэтому и фото заказа нет. Но к качеству товаров никаких претензий - вещи носились долго.

Потом Lamoda подзабылась, но я стала все чаще покупать товары онлайн. Полюбился мне ИМ Bonprix. Перешла я туда. Но вот в 2018 году опять решила заглянуть на Lamoda. Опять же искала конкретную вещь. Вернее не так - я искала вещь конкретного цвета. Мне нужна была красная сумка. Из всего, что было предложено в магазинах моего города мне не понравилось ничего. Тогда я стала искать товары онлайн. Все же сумка не одежда, тут вряд ли ошибешься.

Вот модель, которую я выбрала в ИМ Lamoda:

Скриншот истории заказов в личном кабинете

Материал - искусственная кожа, цена адекватная. Не знаю, как так вышло, может быть я что-то не то отметила, но сумку мне почему-то выслали почтой, что было для меня не самым приятным сюрпризом.

Второй неприятный момент - у сумки не работала застежка. Я решила не возвращать товар. 1500 рублей - не такие большие деньги, чтобы заморачиваться. У меня был предоплачен заказ банковской картой. Конечно, если бы мне привёз такую сумку курьер и она была бы не предоплаченной, я бы отказалась от сумки. Но снова идти на почту, оформлять возврат... Так и отходила с неисправной застежкой, благо, что основной замок работал.

После этого больше не было желания заказывать в данном ИМ. Да вот жизнь довела. Коронавирус, самоизоляция, магазины закрыты... А мне срочно как колготки понадобились! А беру я обычно Calzedonia. В моем городе есть официальный магазин, но он закрыт. Начала искать интернет-магазины, где можно купить продукцию нужного мне бренда. И оказалось, что это Lamoda.

Скриншот истории заказов в личном кабинете

В этот раз я была предельно внимательной - способ доставки курьером до двери и оплата при получении заказа. Правда доставка бесплатная только если ты не откажешься от заказа. Но у меня таких планов не было. Модели колготок, что я заказала, я беру не в первый раз. Поэтому что должно приехать, я знала.

Доставка быстрая - уже через два дня после оформления заказа я его получила.

Курьер вежливый, доставка бесконтактная, что с учётом сложившейся ситуации в стране - плюс.

Вот мой заказ.

Колготки в крупную сетку - цена 899 рублей.

Мой отзыв на эти колготки можно прочитать по ссылке.

Колготки 8 Den - цена 399 рублей.

Цены на Lamoda такие же как в магазине и на официальном сайте Calzedonia.

К качеству претензий нет.

Выводы.

У Lamoda приятный интерфейс, простая и понятная навигация на сайте.

Условия по оплате и доставке тоже прозрачные и понятные. Все зависит от того, нужна ли вам примерка или нет:

После оформления заказа на электронную почту приходит письмо, с номером отслеживания. Очень удобно. У меня трек отслеживался, все нормально. Также в день доставки пришло смс сообщение от службы доставки. Мою посылку доставляла служба Pony Express.

В интернет-магазине отличный ассортимент и адекватные цены. К сожалению, ситуация с сумкой показала, что не все товары в магазине хорошего качества, а оформлять возврат долго и нудно. За это я и снижаю оценку магазину.

4 звезды и РЕКОМЕНДУЮ!!!

Возможно вам будет интересно прочитать другие мои отзывы на магазины:

Bonprix.

Intimissimi.

Спортмастер.

ИМ Wildberries.

Спасибо за внимание к моему отзыву!