Опубликовано 12 Декабрь, 2023 - 13:50

  • Опыт использования:
    один раз
  • Стоимость:
    4000 рублей

Отвратительный склад, посылку потеряли, на звонки не отвечают либо сбрасывают. На раз 10й дозваниваешься, говорят что уточнят информацию и перезвонят, естественно никто не перезванивает, а на камерах на сайте СДЭК продолжают беседовать друг с другом забыв о работе. При сорванной доставке по своей же вине у себя в базе ставят отметку, что не смогли связаться с получателем и поэтому перенесли доставку.

 

Номер телефона на который звонил 8-983-100-24-12, последние цифры моего номера 9702, время попыток дозвониться ориентировочно с 8:30 до 11:30 по МСК 11.12.2023. Номер накладной 1495365281

Достоинства
  • Демократичные цены
  • Плохое руководство компанией
  • У них крепкие яйца, им плевать на клиентов
  • Хорошие коробки
Недостатки
  • Абсолютно нет обратной связи!
  • Безответственные
  • Бесполезный колл-центр
  • Дозвониться им нереально
  • Долго доставляют
  • Клиент для них никто
  • Не выполняют обещания
  • Не дорожат репутацией
  • Не доставляют заказы
  • Нереально долгая доставка
  • Обманывают по телефону
satyrtearsне рекомендует
Читать все отзывы 4287
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
14.12.2023
Добрый день! Чтобы внимательно изучить ситуацию и разобраться в причинах её возникновения, нам понадобится дополнительная информация. Уточните, пожалуйста, в офис по какому адресу Вы пытались дозвониться?
Также вижу в нашей системе, что посылка была вручена 13.12. Подскажите, с вложением всё в порядке?
15.12.2023
ул. Гридасова, 15Б, стр. 1
Настолько отвратительный и безответственный склад, что пришлось перевезти посылку на другой пункт выдачи и забрать самовывозом, иначе бы посылка там еще неделю каталась/лежала (понятия не имею почему люди не смогли в течении 3 дней передать ее курьеру). Затребовал кстати компенсацию за оплаченную курьерскую доставку, которую не смогли предоставить.
Другие отзывы
Читать все отзывы 4287
Смотрите также