Опубликовано 24 Март, 2018 - 22:24

  • Опыт использования:
    год или более

Хожу с теле2 уже достаточно давно, в целом связь устраивает, но есть и но... Плюсы и минусы, которые хотелось бы выделить:

1) Не во всех офисах на момент приобретения корпоративной на тот момент симки ( это около 2-х лет назад) был разбирающийся в своем продукте персонал- приобретала тариф альфа, а мне подключили бетту... Естественно проговорив лимит минут начали списывать деньги, причем из-за незнания ошибки сотрудника вылилось это в кругленькую сумму...

2) Покрытие на троечку... Не везде берет в метро, в дороге и когда путешествую из города в город. Когда уже разберетесь хотя бы с метро?! обещали стопудово к 2018, а что-то как-то...

3) Поддержка. Во- первых долгое время ожидания, а во-вторых та же самая некомпетентность сотрудников- спрашиваешь одно, отвечают на другое и то если отвечают.

Что касается плюсов:

1) Недорого по сравнению с конкурентами

2) Есть интересные акции, такие как 20%+ при пополнении до... числа - это интересно, потому что и так и так телефон надо оплачивать.

3) Самый главный для меня плюс- в междугороднем роуминге не надо суетиться что- то подключать - все это делается автоматом без списания средств с моим тарифом ( если не ошибаюсь- мой онлайн+). За это ребята- браво!

В общем и целом связь неплохая, но, руководство, займитесь своим персоналом, так как в наше время продуктом не удивишь, а удивлять надо четкостью и сервисом! За персонал 3-

Достоинства
  • Безлимит
  • Выгодно
  • Много трафика
  • Не дорогая связь
  • Недорого
  • Понятные и прозрачные тарифы
Недостатки
  • Маленькая зона покрытия 4G
  • Не ловит в метро
  • Слабовата сеть
  • Техподдержка некомпетентна
  • Часто теряется интернет соединение
Helen1985Prokрекомендует
Читать все отзывы 1584
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
Другие отзывы
Читать все отзывы 1584
Смотрите также