Итак. Заказ из Китая. Неожиданно доставили именно данной службой... И началось.
Первый раз я пришел по прошествии недели после прибытия посылки в местный офис доставки. Итог- не можем найти посылку, мы Вам перезвоним. Ок. Неделю тишина. Иду снова через неделю и снова посидел, подождал пока работники этой чудесной компании предпримут попытки поиска. По результату- хамский ответ, практически выгнали, за глаза в своей коморке назвали молокососом (это вообще в голове не укладывается). Сотрудник, который вел поиски сказал, что будут искать и перезвонят (ага, конечно). Прихожу через неделю, мне объявляют, что посылку потеряли и уже не найдут. Замечательно, никто уже и не сомневался в этом. Звоню на горячую линию, спрашиваю как вернуть деньги, отвечают "Вам перезвонит менеджер"- не перезвонил... но что ж, мы уже привыкли, звоню ещё раз, ответ тот же и через 2 дня. Жду звонка менеджера и не теряю оптимизма. Пушкинскому отделению СДЕК передаю привет.