продавец отправил заказ из Вологды в Мостовской (Краснодарский край) по моей просьбе экспресс-доставкой, за которую я заплатила 1920 рублей, и сотрудники сдэк уведомили меня о том, что посылка придет в течение 3 дней (доставка в течение 6 дней стоила 580 рублей) нужно было срочно доставить деталь для ремонта, поэтому заказала экспресс, но вместо 8.04 заказ приехал 11.04!!! посылка лежала сутками то в одном, то в другом городе! на горячей линии просто ссылались на выходные, извинялись, а в итоге сказали, что экспресс-доставка стоит гораздо дороже, и если мне надо было срочно, то надо было платить больше! и если я хочу, то могу претензию написать на возврат средств 3% за день просрочки... очень удобно брать дорого за доставку, не выполнять своих обязательств, а возмещать эти копейки! разочарована этой службой, больше не буду ничего срочного отправлять через них