Как написали в одном из многочисленных отзывов, если Сбербанк - самый распространённый банк в России, это не значит, что он самый лучший. Если судить исключительно по моему личному опыту, то я должен сказать, что есть как плюсы, так и минусы. И даже, порою, тяжело понять, чего здесь больше. Ну, во-первых, самый главный плюс, несомненно, в том, что у Сбербанка отделения и банкоматы практически на каждом шагу, ввиду его распространённости и количеству клиентов. Но, соответственно, это создаёт одновременно и минус. Поднимаешься в метро по эскалатору, и из всех многочисленных банкоматов, которые стоят, большинство в очереди к сбербанковскому. И порою приходится стоять минут по 10-15.
Теперь немного о сотрудниках Сбербанка. С отделением, которое находится ближе всего к моему дому (отделение находится по адресу г. Санкт-Петербург, ул. Коллонтай, дом 24) я принял решение больше не связываться. Теперь, если возникают какие-то проблемы, я обращаюсь в другое отделение, которое находится чуть подальше, но по крайней мере персонал там более грамотный и намного более вежливый по отношению к клиентам. Также, как я заметил, читая здесь отзывы, практически у всех есть замечания по поводу отношения сотрудников к клиентам.
По поводу предложений, у Сбербанка есть действительно очень хорошие, по сравнению практически со всеми остальными банками России. У меня, например, дебетовая карта Visa Classic "Молодёжная", годовое обслуживание просто смешное - 150 рублей. И это полноценная международная карта, которой я расплачиваюсь и в магазинах, и в интернете.
Также, система Сбербанк Онлайн - очень удобная, а для меня удобство интернет-банка играет немаловажную роль.
Поэтому, всё-таки, плюсов, наверное, больше...) главное - подобрать отделение с доброжелательным и грамотным персоналом, чтобы лишний раз не сталкиваться с хамством и не портить себе настроение. И тогда всё будет хорошо...)))