Многие жалуются на вайлдберис. А я за 5 лет пользования особо больших минусов не увидела.
Изначально на этот магазин меня подсадила мама. Сейчас мне не слишком известны условия пользования для новых пользователей. Но у меня как у "старичка" при большой сумме выкупа оплата заказала после того, как забираешь покупку в пункте выдачи.
Сайт и приложение удобны в поиске почти любого товара кроме аптечной продукции. Гуляешь по сайту как по рынку(кто застал детство с рынками, поймет о чем я) Доставка правда, бывает дольше, чем у озона (кстати обратила внимание, что на вилдберисе одни товары стоят дешевле, чем на озоне, но на озоне доставка быстрее, лучше развита курьерская доставка и упаковка у товаров лучше).
Возвращаясь к магазину. В основном косяки были с мелочевкой. Допустим заказала подводку для глаз за 100 руб, при транспортировке(кстати в приложении можно отследить передвижение заказа) бац и отмена заказа. Очень часто подобная мелочевка терялась на складах Казани. Уж не знаю почему. Но если я вижу товар, который будет ехать оттуда, обычно предпочитаю из другого места заказать. Могу посоветовать ориентироваться при заказе на подробные отзывы с фото, чем больше нормальных, тем выше вероятность, что приколов не будет и товар будет норм. Можно заказать 5 курток, в пункте выдачи померить и выбрать, что будете выкупать(в пунктах выдачи есть примерочные) Единственное не советую заказывать товары с платной доставкой или платным возвратом, ибо товар может не устроить. Правда, я один раз брала свадебное-вечернее платье с доставкой до пункта выдачи за 200 руб (уж больное мне оно понравилось, не советую так делать)
Так же был прикол, когда прям на пункте выдачи потеряли лак для ногтей.
Заказывала на вайлдберисе начиная со шмоток, заканчивая принадлежностями для ремонта.
Лестницу заказывала аж курьерской доставкой. Но единственное, что мне неоч, то доставка курьерская у них. Во-первых, доставку можно назначить в определенный день, но черт знает, во сколько может приехать курьер, у меня были ситуации, когда переносилась доставка на день-два. Связано это было ещё с тем, что после карантина некому было доставлять товары. На пункте выдачи например девочки ворчали между собой как то, кто на этот раз из них поедет доставлять заказ как курьер.Забавно, что такие проблемы были в Москве. Сейчас не знаю, как у них дела с курьерами, т.к твердо пересела на доставку других магазинов.
В целом, мне магаз норм как ВАРИАНТ. Но я предпочитаю пользоваться разными доставками. Из минусов плохо развита курьерская доставка и мелочевку могут легко потерять (или украсть, уж не знаю)
