Опубликовано 9 Ноябрь, 2017 - 11:08

  • Опыт использования:
    один раз

Более ужасного обслуживания я не встречала. Сначала они не правильно занесли с посылки в компьютер адрес причем ошиблись городом! Затем забыли предупредить что с одного склада на другой товар будет перемещаться а значит в назначенный день доставить не смогут ждала целый день не приехали. Позвонила оператор извинился назначили на следующий день но курьер не приехал! Отметил что дома нет при этом даже не позвонил не уточнил дома или нет, а дома были люди весь день. Позвонила назначили 3 день доставки. Звонит курьер в другой временной период и требует забрать когда начала выяснять почему он сейчас приехал а не когда назначено на меня на орали что они не могут к каждому свое время ездить (я была в шоке, а как иначе). Получила посылку с трудом всю мятую хорошо, что предмет не бьющийся. Вообщем пользоваться не советую

Достоинства
  • Нет
  • Плохое руководство компанией
  • Попадаются и адекватные люди
Недостатки
  • Безответственные
  • Грубые курьеры
  • Долго доставляют
  • Не выполняют обещания
  • Не доставляют заказы
  • Обманывают по телефону
lelik438не рекомендует
Читать все отзывы 4287
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
09.11.2017
Добрый день!

Примите извинения, за то, что не оправдали Ваших ожиданий. Уточните, пожалуйста, номер накладной, чтобы мы могли разобраться в ситуации и могли с Вами вести более конструктивный диалог.
(Мазурова Александра, менеджер отдела качества)
Другие отзывы
Читать все отзывы 4287
Смотрите также