Опубликовано 13 Октябрь, 2018 - 20:03

  • Опыт использования:
    несколько раз
  • Стоимость:
    1000 рублей

Самая ужасная доставка!!!!!прибыл груз в мой город 16,09 и каждый день обещали сделать доставку до двери курьером,ссылаясь на глобальные проблемы )))))аж смешно было слушать этот бред! забирали посылку со скандалом со склада сами,уже не ждали этого курьера,еще и не хотели её искать,хлопали глазками,говорили что система не работает(хотя перед нами отправляли люди посылки и всё работало),мы просто со слезами отвоевали нашу посылку 23,09,так как это было для работы! в срок не доставили,чем подставили очень сильно меня,а я соответственно своих клиентов

P.S еще и тысяча рублей содрали за курьерскую доставку ,которой не было,а на наш вопрос за что нам платить ,если мы сами забираем,нам ответили- вам назначена курьерская доставка.надо было ждать!Вот так

А еще у меня после их доставки аппарат не так работал как положено,и пришлось кое-какие детали отправить обратно в Москву для проверки,там всё было с доставкой тоже самое

Итог- зря потраченное время,неустойка естественно,нервы,и опять я сижу без работы,так как после их доставки пришлось в сервис отправить

Достоинства
  • У них крепкие яйца, им плевать на клиентов
Недостатки
  • Безответственные
  • Долго доставляют
  • Не выполняют обещания
  • Не доставляют заказы
  • Не предупреждают о плате за доставку в случае отка
Альвина Лине рекомендует
Читать все отзывы 4287
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
22.10.2018
Добрый день! Простите за возникшую ситуацию. Конечно, ситуация в целом - некрасивая и неприемлемая. Уточните, пожалуйста, номер накладной, чтобы мы смогли разобраться в ситуации более детально. (Мазурова Александра, менеджер отдела качества)
22.10.2018
Здравствуйте, 1092432785
16.11.2018
Добрый день!

Простите за долгий ответ. Сбор за доставку назначается, в данном случае - интернет-магазином. Вы можете обратиться в Интернет-магазин за предоставлением компенсации. Уточните, пожалуйста, что во вложении было повреждено, как выглядела упаковка отправления? По какой накладной Вы ждали заменяемые детали? (Александра Мазурова, менеджер по работе с клиентами, гр. "Соцмедиа")
Другие отзывы
Читать все отзывы 4287
Смотрите также