Приложение Магнит доставка — отзыв

заказывала два раза и со всеми двумя заказными были проблемы, первый раз заказ задержали на три часа, второй раз просто не привезли, хотя курьер поставил статус «доставлен» в чате поддержки никто не отвечает, на горячую линию не дозвониться, кое как пробилась и мне ответили, заинтересованности оператора тоже не было, просто ответили «ну курьер поставил статус доставлен, может быть кто-то другой забрал заказ?» оператором очевидно плевать на свою работу, в итоге сказали что составят претензию и «может привезут, а может и не привезут заказ, ждите» такого у меня не было ни с одной другой доставкой, сейчас разберусь с заказом и удаляю их приложение, никогда больше с ними не свяжусь