Опубликовано 5 Сентябрь, 2023 - 16:25

  • Стоимость:
    1500 рублей

Перепутали пункт доставки, после разбирательств пообещали перевезти на правильный, причем это в пределах одного города. Прошло две недели, ничего не привезли, более того отправили груз в неизвестном направлении. Операторы ничего внятного сказать не могут, в системе отслеживания доставки/обращения данные не обновляются, обращение зарегистрировано, но движения нет.

P.S.

После отзыва на irecommend.ru наконец-то появилась обратная связь. Груз нашли, в 800 км. от нужного адреса !!!, доставили, принесли извинения и компенсировали оплату за доставку. Оценку меняю, т.к. есть в компании адекватные сотрудники. Но проблемы остались, система отслеживания грузов и обращений по факту не работают.

Достоинства
  • Возмещают ущерб без лишней волокиты
  • Товар они все таки привозят
Недостатки
  • Груз может застрять и никто вам не скажет, где его
  • Не быстро
101_057не рекомендует
Читать все отзывы 1221
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
Официальный представитель Качество ПЭК
05.09.2023
Благодарим за отзыв и приносим извинения за доставленные неудобства. Нам очень хотелось бы разобраться в случившемся. Будем признательны, если сообщите нам индекс перевозки здесь в комментариях, либо в личном сообщении.
05.09.2023
Заказ 3602 4999 2799
Обращение ВР236155845
Другие отзывы
Читать все отзывы 1221
Смотрите также