Опубликовано 3 Август, 2020 - 09:50

  • Стоимость:
    213 рублей

Заказала такси 22.07.20 ко времени 18:05. За10 минут до назначенного времени пришло сообщение, что машина подана с указанием номера автомобиля. Я вышла на улицу в течение 2 минут, машины не было. В приложении пришло сообщение, что идёт поиск машины, потом, что все машины заняты, информация о назначении автомобиля исчезла (нужно было сделать скрин), а потом просто отменили заказ. При повторном запросе цена на заказ автомобиля выросла с 213 рублей до 260 рублей. Никакой обратной связи в приложении нет. Нет возможности позвонить оператору. Если машина была назначена, то почему она уехала и Ситимобил не предоставил замену. Это недопустимое отношение к клиентам.

Достоинства
  • Нет
Недостатки
  • Сервис не гарантирует подачу машины
  • Ужасное отношение к людям
РТВ82не рекомендует
Читать все отзывы 711
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
Официальный представитель Никита Ситимобил
04.08.2020
Добрый день. Разумеется, водителю не следовало так поступать. Напишите нам в личные сообщения в социальных сетях, и мы сможем разобраться в ситуации.
Другие отзывы
Читать все отзывы 711
Смотрите также