Опубликовано 2 Октябрь, 2020 - 12:57

  • Стоимость:
    778 руб

Заказ из магазина "Дочки Сыночки № 28025369.Должны были доставить 28.09. Нет.Ни заказа ни звонка. Звоню сам. Перенесли на 29.09. Нет. Звоню. Перенесли на 30.09. Нет. Потом на 01.10. Нет ни заказа ни звонка как обычно.Звоню. Хотели на 02.10 я сказал что ждать не буду пятый день дома. Хорошо решили в пункт самовывоза, оговорили какой. Жду смс. Вместо этого сегодня 02.10 звонок( с того же номера) - сегодня не смогли доставить, давайте на завтра ( домой) Я говорю вы там между собой общаетесь? Решили же в пункт самовывоза. Да? - говорит. Короче контора та еще. Обходить буду за версту.

Достоинства
  • Нет
Недостатки
  • Абсолютно нет обратной связи!
  • Безответственные
  • Долго доставляют
  • Не выполняют обещания
  • Обманывают по телефону
  • Операторы как роботы, не могут внятно ответить
arsenderuntsне рекомендует
Читать все отзывы 4287
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
07.10.2020
Здравствуйте. Меня зовут Александра.

Простите, что отняли столько время и вынужденно заставляем ждать заказ. К сожалению, по указанному номеру не удалось найти заказов. Не могли бы вы указать номер накладной СДЭК или номер телефона получателя в личных сообщениях?
07.10.2020
Номер накладной 1202037326
08.10.2020
Действительно, в связи с высокой нагрузкой на отдел доставки мы не смогли вовремя выдать посылку курьера для осуществления доставки. Изменений по способу получения в накладной не отображено. По факту нарушения сроков мы предоставили компенсацию плательщику по накладной. Им является отправитель заказа. Такая работа не является для нас нормальной и является исключением из правил.
За компенсацией Вы сможете обратиться к интернет-магазину, так как финансовую ответственность перед покупателем - несет интернет-магазин.
Другие отзывы
Читать все отзывы 4287
Смотрите также