Опубликовано 1 Декабрь, 2022 - 21:42

  • Опыт использования:
    несколько раз
  • Стоимость:
    149 рублей

Сделала 3 заказа с помощью доставки Авито х ЕХМАIL. Заказы от 16 ноября пришли 29 ноября. Долго очень. Ладно с радостью побежала получать. И о ужас! Мне не выдают посылки с паспортом и телефоном где все мои номера заказов. Сказали, что при оформлении заказа указана только моя фамилия и инициалы, и выдать мне не могут Уфа,ул.Кувыкина,11. Хотя в другом отделении Уфа, Менделеева,108 все выдают. Сказали обращайтесь в техподдержку и меняйте имя и отчество ,чтобы написали полностью!!!Я написала 29 ноября обращение в техподдержку по исправлению моих данных в заказе.Прошло двое суток кроме шаблонных ответов от техподдержки,что сейчас подключиться человек в течение 15 минут, ситуация не исправилась.Мне уже ничего не надо,готова отказаться от всех посылок и чтобы мне вернули деньги!!! Тоже не отменяют!Это мошенничество и не оказание услуг , обман потребителей!!! На самом сайте Авито никаких указаний нет, что Имя Отчество должно быть указано полностью! Написано покажите паспорт,где указаны ваши данные. Там указана фамилия , а как же фото паспорта? Назовите код из смс.Как я его назову если они мне его не присылают? Абсурд!!!! Готовлю жалобу в суд.Ни в коем случае не связывайтесь с ними!

Достоинства
  • Никогда больше не воспользуюсь этой доставкой
Недостатки
  • Долго доставляют
  • Нет обратной связи
  • Поддержка клиентов отсутствует
  • Ужасная поддержка
Margaret --------не рекомендует
Читать все отзывы 1122
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
01.12.2022
Что-то новенькое... Ну вам хоть пришли, и не просто быстро, а очень быстро. По меркам exmail
Официальный представитель Авито
02.12.2022
Здравствуйте. Чтобы мы могли во всём разобраться, напишите нам в личные сообщения номера заказов или почту из вашего профиля на Авито. А также уточните, какие данные нужно указать в заказах. Так мы сможем быстрее вам помочь.
02.12.2022
Номера заказов и данные имя отчество я вам писала в личных сообщениях с 29 Ноября
Официальный представитель Авито
02.12.2022
Не получали от вас личных сообщений здесь, на irecommend.ru. Пожалуйста, напишите данные нам в лс здесь, поможем решить вопрос с посылками.
02.12.2022
Я писала в техподдержку, сегодня с помощью звонка с ожиданием 20 минут дозвонилась. Посылку получила. Никогда не писала отзывы.Просто абсурдная ситуация вынудила меня это сделать. Вам есть над чем работать. Удачи.
Другие отзывы
Читать все отзывы 1122
Смотрите также