Опубликовано 30 Декабрь, 2020 - 01:35

Ещё один отрицательный отзыв в копилку транспортной компании ГТД. Никому не посоветую эту транспортную и сама вашими услугами пользоваться больше не хочу. Груз по графику должен был прибыть в Липецк 26.12 (5 дней на доставку Набережные Челны-Липецк), но ни 26, ни 27, ни 28, ни 29 груз не приехал. Сегодня, 29.12 мне сообщили (целый час пыталась дозвониться до оператора в городе Липецк), что груз свой я получу только в следующем году!!! Там заказы большого количества людей и все они требуют отдать товар или вернуть им деньги, я из-за GTD терплю колоссальные убытки. А ведь от транспортной компании нужно было всего лишь указывать реальную дату доставки до места назначения. Естественно, вашими услугами я бы пользоваться не стала, сотрудничала с другими транспортными компаниями. Например, другая транспортная компания два груза перед новым годом доставила раньше предполагаемого срока.

Достоинства
  • Нет достоинств
Недостатки
  • Дезинформируют сроках
  • Невозможность решить проблему дипломатическим путе
  • Нереально получить груз
  • Обманывают
  • Трудно дозвониться
nataliasmirnova3008не рекомендует
Читать все отзывы 519
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
Добрый день!Приносим свои извинения от лица компании!Напишите, пожалуйста, Ваш адрес эл.почты, наш специалист свяжется с Вами в ближайшее время, для решения данной ситуации!С Уважением Транспортная Компания GTD!
04.01.2021
[ссылка]
Очень надеюсь на быстрое решение данного вопроса, разговоры с оператором горячей линии, отправка сообщений на почту, отправка претензии результата не принесли.
Здравствуйте! Информация направлена на Вашу эл. почту.
11.01.2021
Вы считаете это нормой, что доставка почти месяц от отправки (22.12), а вы мне пишите, что получу 14-15.01??? Мне через месяц что этим грузом делать? Я его ждала все каникулы, сегодня первый рабочий день, ну думаю, завтра получу, а теперь выясняется,что 15-го. Груз не мой, его ждёт большое количество моих клиентов, все думали, что сегодня или завтра прибудет (это из тех, кто ещё не отказался), часть до нового года ещё отказались.
11.01.2021
Для читателей оставляю комментарий - сегодня 11.01 , груз так и не получен, только что пришло сообщение, что груз прибудет 14-15, это от отправки почти месяц (отправка 22.12 была), это уже все больше похоже на издевательство, чем на работу приличной транспортной компании. Никогда не пользуйтесь их услугами, груз также месяцами ждать будете
Добрый день!
Приносим свои извинения от лица компании!
По данному вопросу информация будет передана руководству, для дальнейшего решения ситуации.
С Уважением Транспортная Компания GTD!
Другие отзывы
Читать все отзывы 519
Смотрите также