Опубликовано 26 Сентябрь, 2024 - 11:49

Блокировка аккаунт? Просто так.

Хочу написать короткий отзыв о приложении МАГНИТ и работе ПОДДЕРЖКИ МАГНИТА.

В один прекрасный момент решила зайти в приложение магнита, посмотреть товар, по итогу- аккаунт заблокирован! без причины, без предупреждения!

Начала звонить в поддержку( еще один квест) как ответ: мы вам ничем помочь не можем, но можете оставить номер- вам перезвонят.Кто нибудь перезвонил ?- нет

Аккаунт также заблокирован, причины нет, сроков нет, ничего НЕТ. А как пользоваться баллами? Картой ? По итогу баллы в никуда… «прекрасное» отношение к потребителю, что аж заходить в магниты теперь не хочется !

Достоинства
  • Вообще нет никаких!
Недостатки
  • Глючит приложение
  • Нет прозрачности и доверия сервису
  • Отразила внутри отзыва
  • Плохо работает приложение
Мария Шелне рекомендует
Читать все отзывы 545
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
Официальный представитель Магнит Доставка
26.09.2024
Здравствуйте. Простите за неудобства. Над скоростью ответов операторов работаем. Если ранее оформляли заказ через приложение, пожалуйста, подскажите нам его номер, чтобы мы смогли найти профиль. Все проверим и постараемся помочь.
29.09.2024
Номер заказала был СМ-cq51891065, до сих пор мне никто не ответил !
Официальный представитель Магнит Доставка
30.09.2024
Мария, ответили вам в личных сообщениях.
Другие отзывы
Читать все отзывы 545
Смотрите также