Ужасный сервис!!
Теперь подробнее:
Мне пришло оповещение, что моя посылка в пункте выдачи box berry, и что нужно забрать до 5 января. Позвонила по телефону 84993915622 вчера и сегодня 1 января днем , узнала режим работы. Оператор сказал, что отделение работает до 8 вечера. Пришла в отделение, там закрыто, никакой информации нет. Позвонила ещё раз по телефону 84993915622, попросила переключить на специалиста. Он сообщил, что отделение не работает до 9 января. Те никто не обновил ни на одном ресурсе информацию. Даже почта России работает на каникулах. Это ужасный сервис. Ввели меня в заблуждение и подвели. У меня был важная посылка, я веду свой бизнес, которую они у себя заморозили до 9 января и нигде мне не уведомив. Прикрепляю в доказательство скрин оповещения, что я могу забрать посылку до 5 января. Кто будет возмещать мне потери, от того, что я вовремя не получила свою посылка. Это не клиентский сервис. Не рекомендую данную компанию.
