Опубликовано 21 Август, 2023 - 21:09

Оформила заказ 17.06.2023 г.

19.06. посылка поступила в РЦ города отправления. С этой самой даты получить какую-либо информацию о статусе заказа НЕВОЗМОЖНО, тк она не обновляется. Авито лишь переносит сроки доставки. Переносили 5 раз. Сами устали этим заниматься и с 21.07. вообще заглохли. Я НЕОДНОКРАТО обращалась в Exmail, в их пункт выдачи, в техподдержку Авито. ОБРАТНОЙ СВЯЗИ НОЛЬ!!! Сегодня 21.08.2023, т. е. со дня оформления прошло больше 2 месяцев. И вот Авито пишет, что ПОСЫЛКА УТЕРЯНА!!! НЕ СЕРВИС, А УЖАС УЖАСНЫЙ!!! НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ. САМА МНОГО ОТПРАВЛЯЮ НА АВИТО. ТЕПЕРЬ EXMAIL НИКОГДА!!!!

Достоинства
  • Для меня нет ни одного
  • Никогда больше не воспользуюсь этой доставкой
Недостатки
  • Дно
  • Долгая доставка, большие риски потери посылки
  • Долго доставляют
  • Не отслеживается посылки
  • Нет обратной связи
  • Никаким образом не связаться с пунктами выдачи
  • Отвратительно работают
  • Поддержка клиентов отсутствует
  • Теряют или воруют посылки
  • Ужасная логистика
  • Ужасная поддержка
Анастасия Еване рекомендует
Читать все отзывы 1122
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
Официальный представитель Авито
22.08.2023
Здравствуйте. При доставке могут происходить разные ситуации — например, иногда бывает так, что заказ отправили по ошибке не туда. Или его не могут найти на сортировочном пункте.
Поэтому нам нужно выяснить, точно ли заказ потерялся. И это как раз занимает время, в большинстве случаев заказ удаётся найти.
В любом случае, мы или найдём товар и доставим его вам или вернём деньги.
Если деньги всё ещё не вернулись вам, пожалуйста, напишите нам в личные сообщения, указав вашу почту из профиля Авито и номер заказа. Мы всё проверим.
29.08.2023
У меня тоже самое сегодня происходит.
Отправила покупателю, срок получения стоял до 25 августа. Потом перенесли на 28 августа, теперь на 1 сентября.
Посылка тоже зависла в РЦ моего города (города отправления).
Переживаю, что покупатель откажется потом от покупки, а я рассчитывала на эту продажу.
❗️Если так произойдет, через пункты авито больше никогда не буду отправлять.
Другие отзывы
Читать все отзывы 1122
Смотрите также