Wildberries.ru - Интернет-магазин модной одежды и обуви — отзыв

Десять дней, как вернула одобренный к возврату по браку товар, но ни денег, ни ответа будут ли мне перечислены ранее уплаченные за бакованный товар средства, и когда будут.Маркетплейс перестает иметь смысл, если обеспечивает только свои интересы и Продавца, никак не выполняя с тем же усердием интересы покупателя. Ни дозвониться к ВБ, ни дописаться. Максимум, "мы создали заявку по вашей проблеме". Это прекрасно, что через 10 дней после возврата товара и при отсутствии возврата покупателю уплаченных за бракованный товар средств, создается заявка. С неизвестным текстом и получателем. Но это всё, что ВБ сделал мне, как покупателю брака, со своей стороны. В общем ВБ, похоже, "всё", кончился, тк никогда ранее я с таким безобразием у них не сталкивалась. Чтоб не обеспечивался возврат денег за принятый ими к возврату бракованный товар.