Wildberries.ru - Интернет-магазин модной одежды и обуви — отзыв

Хочу поделиться как Wildberries обманывает своих покупателей. Купила товар с плашкой «баллы за отзыв». Пока товар шел, акция пропала, но продавец в вопросах к нему рьяно писал, что все, кто купил товар во время действия акции свои баллы получат. Товар пришел, я написала отзыв. Спустя 14 дней так ничего и не пришло. Пишу в техподдержку. Вначале специалист в техподдержке Дарья, показывая свою некомпетентность, отвечает, что пока я забирала товар акция закончилась и вот поэтому баллы не начислят. Я задаю встречный вопрос, ведь у них написано, что товар нужно заказать во время акции, а не забрать, оставить отзыв в течение 5 дней и тогда баллы начислят и тут сотрудник техподдержки выдает: А НЕ БЫЛО НИКАКОЙ АКЦИИ. Это у меня что-то с интернетом было или ВПН я не отключила. Ну вообщем я сама виновата!!! Я в шоке от их вранья!! При том, что я даже перед покупкой заскринила их акцию. Видимо Wildberries руководствуется лозунгом «Не обманешь не проживешь». А небыстрая техподдержка, которая даже с условиями акции не может ознакомиться, будет дальше писать отписки!