Опубликовано 20 Сентябрь, 2020 - 21:55

Вызвали такси в аэропорт после дня перелетов в нескольких самолетах (усталость от дороги и хочется скорей домой). Такси приехало быстро и радостные мы едем, вообщем все чудесно, конец путешествия не за горами. Но на 78 км КАДа водителя осеняет что дальше он ехать не желает (дорога 80 км), потому что он не знал и т.д. И самое весёлое в этой ситуации ждало нас впереди - мы звоним оператору, на что нам говорят ок, мы сейчас пришлём вам замену и водителя наругаем. Проходит 15 минут ожидания в ожидании посреди дороги и ничего не происходит. Звоним ещё раз, берет трубку другой оператор и говорит я этой ситуации не знаю, сейчас поставлю вам срочно замену на поиск, я говорю в смысле нам 15 минут назад должны были отправить ее, то есть мы ещё бы час не звонили и так бы и сидели? Она раздраженно говорит, что мол надо, я могу только на поиск поставить... Вообщем, психанули вызвали другое такси, благополучно доехали до пункта назначения, а машину нам так видимо и не нашли на замену... вообщем, думайте сами, решайте сами, хочется ли вам получше рассмотреть какое нибудь пустынное поле, потому что водитель ехать передумал🤷‍♀️

Достоинства
  • Быстрая подача
  • Онлайн-заказ
Недостатки
  • Безответственность водителей
  • Не все водители достаточно знают город
  • Некоторый персонал
Benni1910не рекомендует
Читать все отзывы 711
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
Официальный представитель Никита Ситимобил
21.09.2020
Здравствуйте. Пожалуйста, свяжитесь с нами в личных сообщениях в соц.сетях, мы разберемся в ситуации.
23.09.2020
Добрый день.
Ситуацию подробно описала. Я думаю у вас записываются телефонные разговоры и там тоже все понятно. Что ещё необходимо в разбирательстве данной ситуации? Со мной такое приключилось в первый и, надеюсь (при условии видимо что пользоваться буду другим такси) в последний раз. В принципе, не встречала такого, чтобы абсолютно трезвых, чистых и адекватных людей, мирно дремавших на заднем сидении, замученных после дня перелётов вдруг такси передумала довозить. Попробуйте оказаться на нашем месте, когда вам таксист, везущий вас не за спасибо, говорит, далеко от цивилизации, что дальше он не поедет, потому что у него дела и вообще он не знал, программа не работает и ещё что то подобное... При этом мы молча, совершенно спокойно ответили, хорошо, но он при этом умудрился вывести мужа из себя и понял только грубость, а ваши девушки-операторы не поняли вообще ничего... даже элементарного извините никто до сих пор не соизволил сказать.
Другие отзывы
Читать все отзывы 711
Смотрите также