Опубликовано 1 Март, 2023 - 03:34

  • Опыт использования:
    год или более
  • Стоимость:
    9189 рублей

ужасный сервис авито, который кидает людей на деньги, безопасная сделка совсем не безопасная.

19.02.2023 года я оформила интересующий меня товар авитодоставкой, номер №50000000033028490 на сумму 9189 рублей. На следующий день, 20.02.2023 года отменила заказ, так как нашла дешевле и заказ еще не был отправлен.
На сегодняшний день 28.02.2023 года деньги не были мне возвращены, в банке платеж подтвердили и информации об отмене и возврате данной суммы в банк не поступала, многочисленные обращения в техподдержку сайта результатов не дают, сроков возврата просто НЕТ, и таких как я оказалось очень много. Люди месяцами ждут свои деньги, а сайт Авито их наглым образом присваивает . Очень похоже на мошенничество. Никто разбираться не хочет и деньги возвращать тоже никто не собирается, сумма для меня значительная и просто так я это не оставлю. Сегодня буду звонить в роспотребнадзор и прокуратуру, а так же писать досудебную претензнию. Скрины как они решают проблемы прилагаю.

так же написано заявление в Роспотребнадзор и прокуратуру.

Недостатки
  • Много мошенников
  • Мошенники
  • Некорректная работа
  • Ненадлежащее отношение
лейсан017017не рекомендует
Читать все отзывы 1868
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
Чарджбек пытались оформить в банке?
01.03.2023
Здравствуйте, это что? Типа попросить банк чтобы они вернули деньги ? Я обращалась туда, они говорят что платеж был подтвержден и это авито должны возврат денег сделать. Банк Хоум кредит.
Ясно. Обалденный сервис.
01.03.2023
Написала я на чарджбек , но сомневаюсь что банк пойдет навстречу
Официальный представитель Авито
01.03.2023
Здравствуйте, Лейсан. Мы не мошенники и не сотрудничаем с ними. Видим, что ваш вопрос сейчас ещё находится в работе специалистов. Для решения некоторых проблем требуется больше времени, но мы стараемся решить проблему как можно быстрее. Как только вопрос будет решён, вам ответят на вашу почту.
01.03.2023
А кто вы если не мошенники? Я же такая не одна, люди месяцами не могу получить свои деньги за отменённый заказ, вы считаете это нормальным?
Это называется безопасная сделка?
Заявление в прокуратуру написали?
03.03.2023
Написала в Роспотребнадзор , прокуратуру, также направила досудебную претензию на адрес авито- ноль реакции)))
Ну я так думаю, что вышестоящие органы будут в течение 30 дней рассматривать мое обращение , так же как и банк в котором написала заявление на чарджбэк, тоже до 01.04. Будет в работе.
В любом случае, ничего не остаётся как ждать.
Но сервис авито никак этот вопрос не решает.
Другие отзывы
Читать все отзывы 1868
Смотрите также