Всем привет. Ох уж этот авито, сколько отзывов уже написано миллионами людей про данный сайт, и я не смог пройти мимо. Я бы прошёл, но, если бы не ситуация с безпричинной блокировкой моего аккаунта.
Скрин 1
Скрин 2
Я занимаюсь продажей масел для бороды и волос. Продаю на авито около 4-х лет, и за это время набралось 105 отзывов на 5 звезд, причём нет ни одного негативного отзыва, да и быть не должно, я честный продавец, всегда иду на встречу с покупателем, оттуда и такие отзывы.
Если ближе к делу, то сижу я, и получаю сообщение на майл, что мой аккаунт на Авито заблокировали из-за подозрения во взломе. (скрин 1).
Обратите внимание на подпись "Доступ можно восстановить, для этого напишите нам и мы пришлём вам ссылку". Думаю, ну ладно, взломать пытались, в нашем веке это вполне объяснимо.
Сразу же написал им в тех поддержку, для получения ссылки на восстановление аккаунта, и мне ответили (скрин 2).
То есть, они сами не могут дать точный ответ, сначала мошенники, после сомнительное объявление, потом ещё чего.
В общем писал и писал им, а в ответ шаблонные ответы, что восстановить нельзя, ничего нельзя, очень жаль, столько было сил приложено на аккаунт, да и денег тоже. Обидно, что такая огромная компания блокирует честных продавцов не разобравшись в ситуации. Грустно. Никому такого не желаю, но вот со мной случилось. Конкуренты постарались или глюк со стороны авито, не знаю, ребят.
Здравствуйте. Мы можем заблокировать профиль, если заметили подозрительные действия в нём. Видим, что наши коллеги уже помогли восстановить ваш профиль.
Мой профиль заблокировали час назад. Заблокировали по причине спам рассылки, хотя таких я не делал. Мой профиль за 1 год работы имеет 31 положительный отзыв, и это далеко не все довольные клиенты. У меня 5 звёзд, нет плохих отзывов. Я постоянно продаю через вашу площадку, плачу за объявления и отправляю авито доставкой. При регистрации я привязал наше ООО, изначально страницы была магазином. У меня сейчас две актуальные сделки в авито доставке, общей суммой на 87 тысяч рублей. От меня ждут ответов много людей. Пожалуйста, посмотрите мой профиль, изучить отзывы и все остальное. Я честный продавец и покупатель, я не занимаюсь спамом. Возможно, я когда-то предлагал свои услуги, но это было единоразово, не более 7 диалогов и, что самое главное, месяца 3 назад. Я не понимаю за что я получил блокировку, почему уплаченные деньги за объявления мне никто не вернул и почему я теряю такой рейтинг и сделки из-за того, чего на самом деле не совершал. Пожалуйста, дайте мне второй шанс, я действительно дорожу своим аккаунтом и хочу пользоваться им дальше. Я не хочу создавать новый и заново набивать себе репутацию.
Уважаемая служба поддержки АВИТО! Мне заблокировали профиль на авито из-за того,что я якобы хотела пройти дважды видео-подтверждение. Да,хотела,т.к. у меня до этого был профиль с другим номером,который существовал давно и вдруг я теряю к нему доступ из-за потери телефона и смены сим-карты. Я решила на новый номер зарегистрировать профиль и столкнулась с блокировкой,в итоге я остаюсь вообще без профиля. Ну нет у меня доступа к прежнему номеру, логично что новый номер я и хотела зарегить с видео-подтверждением своего лица, новы меня заблокировали.Но я не могла купить себе новое лицо! ПРОШУ РАЗБЛОКИРОВАТЬ МОЙ НОМЕР В СВЯЗИ С АБСУРДНОЙ СИТУАЦИЕЙ!
Уважаемая служба поддержки АВИТО! Мне заблокировали профиль на авито из-за того,что я якобы хотела пройти дважды видео-подтверждение. Да,хотела,т.к. у меня до этого был профиль с другим номером,который существовал давно и вдруг я теряю к нему доступ из-за потери телефона и смены сим-карты. Я решила на новый номер зарегистрировать профиль и столкнулась с блокировкой,в итоге я остаюсь вообще без профиля. Ну нет у меня доступа к прежнему номеру, логично что новый номер я и хотела зарегить с видео-подтверждением своего лица, новы меня заблокировали.Но я не могла купить себе новое лицо! ПРОШУ РАЗБЛОКИРОВАТЬ МОЙ НОМЕР В СВЯЗИ С АБСУРДНОЙ СИТУАЦИЕЙ!