Опубликовано 16 Май, 2023 - 13:17

Мой оплаченный заказ N 1744311565 от 03.05.2023 с доставкой службой Boxberry и с условием хранения до 15.05.2023 включительно (данное условие было указано в эл.письме) был возвращен на склад 14.05.2023 по неизвестным причинам и я не была об этом уведомлена. Потратила время и деньги и не получила свой заказ, и теперь вынуждена тратить еще больше времени на выяснение местонахождения заказа и способа его получения. Сотрудники Boxberry, с которыми я коммуницировала, сообщили мне, что обратную связь следует ожидать в течение 3-х рабочих дней.

В следующий раз однозначно предпочту курьерскую доставку.

Достоинства
  • Их нет
Недостатки
  • Информация о заказе своевременно не обновляется
  • Консультанты не помогают в решении проблемы
  • Указанные сроки доставки игнорируются
nvd1311не рекомендует
Читать все отзывы 651
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
Добрый день, Наталья. Прошу прощения за доставленные неудобства. С данной ситуацией мы уже разбираемся. Интерент-магазин так же оповещен.
Другие отзывы
Читать все отзывы 651
Смотрите также