Boxberry - служба доставки товаров дистанционной торговли - boxberry.ru — отзыв

Здравствуйте! Данной компанией пользовался дважды. Через Boxberry отправили посылку интернет магазин по страйкболу. В посылке были 2 баллона с газом и девайс. При получении посылки я попросил при мне ее вскрыть, на что оператор сказал, что на посылке написано не вскрывать и я ее не могу сразу осмотреть и если проблемы будут то не верну. Я взял посылку и на ощупь обнаружил, что баллоны, а именно крышки повреждены.

Сообщив это сотруднику, я под запись снял видео как вскрываю посылку. Да после вскрытия обнаружилось сломанные крышки на двух баллонах, а один вообще был пустой, на что мне сотрудник сказал, что это в интернет магазине такой положили и обращайтесь к ним. В листке выдачи я отметил данные повреждения и сотрудник в компьютере отметил. Приехав домой я связался с интернет магазином и после этого началось разбирательство, магазин связался с Boxberry, так как у них свое виде есть упаковки и доставки до транспортной, на что получили ответ типа клиент получил посылку и претензий не было. Кидок в чистом виде. Ладно магазин как бы, чтобы не терять свою репутацию выслал мне другой баллон только уже CDEK за свой счет. Так что не тратьте время и нервы с данной компанией.

После выхода этого отзыва начались отписки службы Boxberry, что типа уже не я согласился забрать посылку, а интернет магазин виноват. Выставляю, что интернет магазину написал Boxberry, после того как они прикрепили видео сборки