Приложение Магнит доставка — отзыв

Заказ в приложении "магнит доставка" - игра в лотерею. И бонусом - куча потраченного времени и нервов 😊

Изначально, когда только начала заказывать оттуда, меня более менее все устраивало, и радовало обилие промокодов... Но чем дальше - тем хуже...

Сподвигло отзыв написать сегодняшнее свинство. Оформила заказ. Обрадовало, что быстро собрали и привезли, давно такого не было. Но, увы, все так гладко быть не может. Забрала заказ сестра. Поэтому неладное не обнаружила. Когда я вернулась с работы... Была, мягко сказать, неприятно удивлена.. Хотя, скорее, шокирована.... Половину заказа не привезли, так еще и отдали чужой заказ.

Чужой заказ был отвратительный, который мне никак не нужен был, и не пригодится. И более того, на меньшую сумму, чем моя вторая половина заказа. Которую, можно сказать, у меня просто "украли". Во второй половине заказа было все для торжества 😊 Спасибо за испорченное настроение и праздник.

И что же мы имеем помимо этого? Поддержка в чате не работает, а по телефону не берут 😊

Помощи 0, а ведь разве это моя вина? Денег не вернули, заказ тоже. Спасибо большое, изверги...

Самое смешное, что мне помогает разобраться Т-банк, а не магнит.

Итак, что же можно еще отметить:

1) Собранный заказ могут везти часами, точнее искать курьеров. А могут вовсе не привезти. Зачем тогда было делать доставку? Это довольно частое явление...

2) Абсолютно никогда не звонят сборщики - это отвратительное отношение к покупателям. Замены либо делают не оговоренные, и в результате тебе это не нужно и выясняется при получении. Либо , само собой, замен вообще нет, а тебе это срочно нужно. Почему нельзя позвонить? Язык отвалится? Треш.

3) В приложении отображается не весь ассортимент, что печально. А так же отображается то, чего нету в наличии :/ И приходится заново собирать корзину, либо тебе это не привезут и не заменят...

4) Хочется повторить, что отвратительная поддержка, которой даже толком нету и тебе никак не помогут....

Ну раз не можете ничего, так зачем браться? Только время и нервы людям убиваете. А еще и деньги)