Опубликовано 23 Октябрь, 2021 - 18:23

  • Опыт использования:
    несколько раз

Приветствую!

С данного интернет- магазина заказываю относительно недавно и на сегодняшний момент он у меня на втором месте по качеству.

Заказываю в основном по мелочи, эта система скидок для постоянных покупателей даже не особо интересна, так как все равно по цене выходит дешевле, чем у других платформ.

Но доставка долгая на некоторые товары. Ждала и больше 2 недель, а товар так и не пришёл, статус вечно менялся, а странная система с поддержкой ничего не разъясняла. Отменяла после ожидания заказ и покупала другой подобный.

В поддержке только отписки по спитчу. На каждый запрос получаешь один и тот же ответ. Это даже раздражало сильно. В итоге кухонные весы пришли плохие, измеряли странно. Отправила отзыв с докозательством. Так мой отзыв сейчас удалён ими)) норм работа.

Батарейки для лазера котам

Самое странное, что ждёшь товар, а в итоге может придти совсем не то. Просто потому что был пересорт. Я так приходила забирать мужские трусы, а мне отдали носки и не особо горели желанием производить отказ.

конечно интернет магазин по ценам очень выгоден, так заказывала на окна штору по 750 рублей, а точно такие же в магазине стоят около 3000!

Шторы для кухни

ах, да и по поводу общения с продавцами. Это конечно что-то. Так заказывала турку и продавец вклеивал бирочку , если оставляешь хороший отзыв, то бонус на счёт телефона 100 руб. Турка и правда пришла хорошая и по цене очень выгодная, только рисунок другой: вместо лебедей был корабль. Но это вообще не критично. Написала по указанному номеру и вот уже пол года меня игнорируют и не отвечают. Я уже и забыла, без разницы, просто странно, что некоторые такими способами набивают себе отличные оценки.

Итог: платформа для покупок не плохая, но недочетов очень много. Долгое ожидание, поддержка 0, бракованные товар и обманщики продавцы все портят. Но с другой стороны может повезти и приобретаешь товар по очень хорошей цене.

P.S:

Всем спасибо!

Достоинства
  • Бесплатная доставка
  • Возможность бесплатного возврата
  • Огромный ассортимент товаров
  • Система скидок для постоянных покупателей
Недостатки
  • Брак уменьшает личную скидку
  • Непонятная система размеров
  • Предоплата
  • Работа с обращениями
  • Слушается брак и неправильное вложение
konekienkoрекомендует
Читать все отзывы 3205
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
23.10.2021
раньше намного быстрее доставляли в пункты выдачи 😒 и подделок сейчас именно у них тьма
24.10.2021
Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв и сотрудничество. Не будем отрицать, мы не идеальны, и ошибки встречаются, но мы работаем над тем, чтобы сервис нашего магазина становился только лучше и удобнее. Удачных покупок!

С уважением, интернет-магазин Wildberries.
Другие отзывы
Читать все отзывы 3205
Смотрите также