Ситуация сложилась аховая. Мной было вызвано такси через приложение Яндекс такси, необходимо было забрать ребёнка из школы и отвезти к дому (г. Калининград), причём это хочу заметить не прихоть, а необходимость, в связи с ограниченным временем между занятиями в школе и подготовительными курсами. Оплата была указана - картой! Таксист подъехал быстро, посадил ребёнка в машину и уже в машине РЕБЁНКУ заявил, что берет исключительно наличными! Дочь перезвонила мне, в этот момент, не смотря на то что поездка была не завершена мне пришло сообщение о том, что с моей банковской карты списаны деньги и пришёл чек! Я набрала номер телефона водителя, который был указан в подтверждении заказа, но номер был недоступен! Представьте мои ощущения! Ребёнок в машине с неизвестным человеком, который требует с неё деньги, а я на другом конце города! Я набрала дочь и попросила дать трубку водителю. Он мне сказал, что он берет исключительно наличку, его мои проблемы не волнуют, у него проблемы с Яндексом по оплате и вообще ОН ОТМЕНИЛ ЗАКАЗ!!!!! Хочу заметить, ребёнок был уже в машине и они не стояли у школы, а уже двигались по дороге, причём немного другим путём, чем машины ездят обычно! Я спросила у ребёнка есть ли у неё деньги, на этот момент меня начало немного потрясывать, она сказала что поищет. В итоге, ребёнок собирал МЕЛОЧЬ ПО ПОРТФЕЛЮ, чтобы отдать деньги неизвестному мужчине! Домой она приехала. Но! Одновременно с этим я написала отзыв в Яндекс такси с просьбой связаться со мной, ответа не последовало! Позже я написала также и ещё одно заявление в Яндекс через приложение, ответа не последовало! Я в шоке! В любой цивилизованной стране подобное происшествие, тем более с несовершеннолетним - нонсенс! НЕ ДОВЕРЯЙТЕ ЭТОМУ СЕРВИСУ! В случае проблем вы останетесь с истрепанными нервами и благо если никто не пострадает!!! НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
О боже, какая кошмарная ситуация! Слава богу хоть водитель не сделал ничего опасного в сторону вашей дочери! Яндекс Такси с каждым днём все хуже и хуже.
