Опубликовано 10 Декабрь, 2021 - 12:05

Заказ самовольно переслали на другой пункт выдачи без всяких предупреждений. Абсолютно не желают реагировать на обращения и жалобы с требованием переслать заказ на верный адрес. Написала кучу обращений, ответ последовал только на одно и содержал лишь информацию о пункте выдачи куда отправили мой заказ. Эту информацию я видела и без ответа. Даже не изволили внимательно прочитать обращение и вникнуть в суть написанного. Отвратительная работа у конторы. Безответственный подход и нежелание решать проблемы. Никакой ориентированности на клиента.Не советую связываться.
Достоинства
  • Нет
Недостатки
  • Без согласования меняют адрес и не сообщаю об этом
  • Безответственность
  • В отзыве
  • Долго связываться со службой поддержки
  • Не отлаженная работа терминала
  • Не разбираются с проблемами доставки
  • Не реагируют на жалобы
  • Невозможно получить посылку
  • Отвратительная работа службы поддержки
  • Потерянное время
  • Теряют посылки!
ann_bне рекомендует
Читать все отзывы 458
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
10.12.2021
Здравствуйте. Я представитель 5Pos. Пожалуйста, напишите по этому поводу мне в личные сообщения, указав все подробности. Передам информацию специалистам.
Другие отзывы
Читать все отзывы 458
Смотрите также