Доставка Авито x EXMAIL — отзыв

Уже какое то время покупаю разное на авито, попробовала разные службы доставки и все было неплохо до недавнего времени. Заказ с сумкой, оформленный службой avito exmail, из казалось бы соседнего Екатеринбурга едет до меня уже три недели. И вряд ли доедет 😓
Продавец отправил заказ очень оперативно, но сомнения закрались, когда посылка перестала двигаться 17-го ноября. Срок доставки менялся уже 3 раза. Причем первый раз обновился с задержкой и вот тогда я уже начала переживать.
Служба поддержки никакой информации не дает, ссылаясь на то, что им транспортная компания не дает никакой информации. В диалогах отвечает либо бот, либо оператор шаблонными ответами с просьбой подождать еще немного. По телефону оператор тоже говорит, что у него лапки🤷🏻‍♀️ Прямой связи с транспортной компанией нет, хотя туда я уже тоже писала.
В общем порядок у них такой: если посылка до вас не доходит через месяц - ее признают утерянной и дело с концом. Мне как покупателю еще может и вернут деньги, а вот как они решат проблему с продавцом и его утерянным имуществом это большой вопрос. Вероятнее всего никак.

Номер отправления 00009524040

Если вам дорого ваше время и вещи, которые вы планируете отправить в другой город - НИКОГДА НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С АВИТО x EXMAIL. Не зря у них столько негативных отзывов. Супер отвратительный сервис. Даже одной звезды не поставила бы.

upd Сегодня сроки ожидания еще дальше подвинули, было до 12.12.23, стало до 27.12.23🤦🏻‍♀️