Международная доставка грузов и почты DHL — отзыв

Приветствую всех!

С этой службой доставки я уже имела дело ранее. Не слишком-то осталась довольна. В этот раз ситуация только ухудшилась.

Я ждала посылку от BIOTHERM. Прошло буквально пару дней после того, как мы пообщались с менеджером компании и посылка была отправлена. За оперативность от меня жирный плюс. Именно поэтому я не поставлю двойку этой странной службе.

Нежданно-негаданно мне на электронную почту приходит письмо от DHL

 

Здорово! Они меня не застали! А кто меня вообще предупреждал? Люди вообще-то иногда работают, ездят отдыхать к морю, уезжают на дачу, ходят в гости и так далее. Я банально была на работе, когда без какого-либо предупреждения явился курьер и доставил посылку пред закрытой дверью.

Неужели так сложно было заранее прозвонить и согласовать время и место доставки? Я же не ясновидящая, откуда мне было знать, что явится курьер. Соответственно никого дома не было вообще. Я прочитала уведомление и только успела удивиться. Однако, мне было предложено перейти по ссылке и изменить время доставки. Что я и попыталась сделать.

Вечерком, прийдя с работы, я попыталась пройти по ссылке. Но, увы, оказалось, что в тот момент сайт был недоступен.

Я , не теряя времени даром, на следующее же утро перешла по ссылке и изменила время доставки на послезавтра, так как в этот день тоже была на работе.

Время доставки я благополучно изменила, о чем сразу же и получила уведомление.

К сожалению, уведомление получила лишь я. Курьер ничего не получил и снова явился под закрытую дверь.

Такое ощущение, что никто там ни с кем не связан. Каждый работает сам по себе. Мне шлют уведомления, курьера в известность не ставят. И он приезжает, когда ему вздумается. При этом мне он не звонит, просто отчитывается, что груз не доставлен.

 

При таком раскладе мне начало казаться, что со злосчастным курьером мы не встретимся в этой Вселенной никогда. Но, встретились, ибо на следующий день я снова была оповещена на электронку отом, что посылку мне доставят сегодня.

В этот раз я уже сидела дома и ждала. И посылку мне, наконец-то вручили. Ох, как же я была рада.

 

Рановато-то обрадовалась. Когда я распечатала посылку, то убедилась в том, что о сохранности содержимого никто особо не заботился. Простой пакет, без дополнительной коробки или чего-то, что могло бы сохранить форму доставленного средства. Коробочка была с надорванной слюдой ( не сфотографировала) и хорошо так примята.

Хорошо хоть с лицевой стороны она выглядела вполне презентабельно.

И тем не менее, а если бы я заказывала средство на подарок. Разве можно было бы дарить в такой испорченной упаковке? Хорошо, что для себя.

В общем, единственное что меня устроило, скорость доставки. Очень быстро, но совсем не качественно.