Здравствуйте, читатели.
Я являюсь клиентом сбербанка уже много лет. Когда-то начинала со сберр-книжки)))
Сделала себе и дебетовую карту. Есть и положительные и отрицательные впечатления от работы этого банка, но я пока что являюсь клиентом и отказываться не буду, потому что большинство их услуг меня вполне даже устраивают.
Дебетовая карта.
Оформить карту оказалось быстро и легко, я просто пришла с парспортом, а спустя неделю ее забрала. Сразу мне консультант банка обьяснила как ей пользоваться, показала функции на терминале.
- Плюсы. Сбербанк я считаю довольно надежным банком, опытным и с солидным стажем. На первом месте надежность. Многие компании зачисляют зарплату на их карты. Удобно оплачивать коммунальные услуги. Отделений ну ооочень много, даже в нашем небольшом городе их несколько штук. Удобно оплачивать покупки картой. В городе много терминалов для выдачи денег.
- Минусы. Попутно с вручением карты автоматом подключили какие-то списания/автоплатежи, даже меня не спросив. Пришла домой и отключила конечно же. Обслуживание некоторых карт я считаю дороговато. За мою 1 год сняли аж 700 р. Немного поторопилась и менеджеры ничего не сказали, что если бы я еще подождала пару месяцев, то попала бы на акцию с 1 бесплатным годом пользования картой.
Услуги банка.
Кредиты я никакие не беру, пользуюсь только переводами и вкладами. Раньше, когда еще не была клиентом, то топала в отделение по поручению начальства для переводов . Кстати, персонал в отделениях Сберра вежливый, если мне надо было оформить перевод , то всегда проявляли терпение и объясняли что да как.
Потом когда я завела карту, все стало проще. В инете есть удобный и понятный сайт. Сбербанком онлайн теперь пользуюсь с удовольствием, переводя или получая средства, отслеживая все платежи и состояние счета. Интерфейс мне очень у них нравится. И процент за какие-то денежные операции совсем небольшой.
Пока что никаких неприятных моментов не случалось. Хотя некоторые мои знакомые имеют более негативные впечатления. Говорили что банк и карты терял и иногда очень халатно относился к своим клиентам, забивал на клиентов или списывал без ведома клиента деньги. Я вот ни разу пока за много лет с этим не сталкивалась Да и мама у меня тоже давно пользуется дебетовой картой. Все люди разные, как и сотрудники. Может и правда, нам с отделениями в городе повезло больше и с квалифицированным персоналом банка.
И вот еще что мне очень нравится в Сбербанке- терминалы на каждом шагу, есть и на прием и на выдачу. А ЕЩЕ МЕНЯ НЕ ДОСТАЮТ СМС И ЗВОНКАМИ!)
