Опубликовано 8 Август, 2019 - 23:22

Одной фразой тут не ограничиться...самый худший интернет-провайдер,с которым мне пришлось когда-либо столкнуться..Просто жесть...ждали симкарту по нашему тарифу 20 дней(!!!!),В итоге она приехала,но пользоваться ей не могу,опять же по вине Ростелекома и самое удивительное что НИКТО не может и не хочет мне помочь;операторы отфутболивают друг к другу(11 раз меня кидали от оператора к оператору),вопрос не решён,это во-первых,во-вторых,операторы почему-то внаглую обманывают нас,клиентов,говоря что заявку оставили, а по факту даже не открыли(И спросить не с кого);в-третьих решают возникшие вопросы не в положенный срок,а намного дольше,не перезванивают..опять же по факту вопросы не решают,пока 110 раз им не позвонить и КАЖДОМУ оператору не объяснить суть своей проблемы...раньше такого отношения к клиентам не было,очень обидно, что Ростелеком реально скатился!!!
Итог: сим карта пришла через 20 дней, на руках симка без моего тарифа и не привязанная к моему личному кабинету. В полной мере 28 дней я уже не пользуюсь услугой и Ростелекому все равно
Достоинства
  • Достоинств нет!
  • НЕТ!!!!!
Недостатки
  • Компания работать не желает
  • Не найдёшь концов
  • Некомпетентность
  • Нет техподдержки
  • Обслуживание ждешь месецами!!!
  • Хамят!
tortik3399не рекомендует
Читать все отзывы 1342
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
09.08.2019
Здравствуйте! Приносим свои извинения за такую неприятную ситуацию. Напишите, пожалуйста, в личные сообщения одной из наших официальных групп: Вконтакте - [ссылка]; Facebook - [ссылка]; Одноклассники - [ссылка]. Будем рады помочь в решении вашего вопроса.
09.08.2019
Заявка# 154668288
Заявка# 1200006922510
09.08.2019
Напишите, пожалуйста, ваш номер лицевого счета и ФИО владельца договора в личные сообщения одной из наших официальных групп: Вконтакте - [ссылка]; Facebook - [ссылка]; Одноклассники - [ссылка]. Будем рады помочь в решении вашего вопроса.
22.08.2019
Ну и что толку заявку я вам дал вопрос так и не решён . Так не кто и не позвонил. Вы жулики и рейтинг об этом говорит вы пливать хотели на клиентов . Вы закрываете и грабу открывание . Заявка 66118078
Другие отзывы
Читать все отзывы 1342
Смотрите также