Опубликовано 16 Июнь, 2024 - 17:18

  • Опыт использования:
    один раз
  • Стоимость:
    3300 рублей

Номер заказа CM-co45267024

Отменили

Заказ в 9:30

Пришел таки

Доставим за 2 часа

 

Через 4 часа выходим из дома - купить необходимое для ребенка

 

Курьер не застал нам дома спустя 4,5 часа!!! Сам отменяет заказ, врет операторам, что был у нас в 12:47, а у меня есть смс о том, что он у двери в 14:24

А мы вышли из дома в 13:35

Вот так мы оказались без продуктов и без денег

 

Магнит - вы дно

 

Вопросы: почему не оставили у двери? Почему пишите, что доставите за 2 часа, а привозите через 4,5? Почему я не могу забрать свои оплаченные товары из магазина самовывозом?

 

Верните деньги!

Достоинства
  • Вообще нет никаких!
Недостатки
  • Глючит приложение
  • Курьеры не несут ответсвенности
  • Нет прозрачности и доверия сервису
  • Отразила внутри отзыва
  • Плохо работает приложение
  • Привозят некачественный товар
  • Самостоятельно списывают деньги
Валерия1995.не рекомендует
Читать все отзывы 547
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
Официальный представитель Магнит Доставка
17.06.2024
Валерия, здравствуйте. Простите, что подвели с заказом. Ведём серьезную работу, чтобы сократить время доставки и свести подобные ситуации на нет: идёт найм сборщиков и курьеров, меняются процессы. Возврат на сумму 3258.15₽ оформлен 16.06.2024. Деньги поступят на вашу карту в ближайшие дни: обычно в течение 3 дней, точные сроки возврата зависят от банка. По этому заказу мы отправили всю информацию ответственным лицам в магазин и в курьерскую службу. Промокод, применённый вами ранее в заказе, будет также доступен для новой покупки. Остаёмся на связи по любым вопросам и желаем вам в будущем только приятных покупок!
Другие отзывы
Читать все отзывы 547
Смотрите также