Опубликовано 21 Январь, 2023 - 22:22

  • Опыт использования:
    несколько раз

Пользовался сервисом Boxberry не один раз, был доволен. В январе 2023 года как обычно воспользовался данным сервисом и был удивлён, для получения посылке необходим Паспорт РФ в оригинале. Если вы гражданин другой страны воспользоваться сервисом невозможно. Получить посылку по номеру отправления, коду получения, при подтверждении номера телефона заказчика, при показе водительских прав и даже загран паспорт не поможет вам ее получить, сотрудники требуют только паспорт гражданина РФ. Персонал пункта выдачи расположенного в ТЦ по адресу Ясногорская 7А, низко квалифицирован, не воспитан и не в состояние объяснить на каком основание заказчик услуги должен предъявлять паспорт для получения оплаченной посылки. По требованию заказчика не предоставлена жалобная книга, а также не предоставлен контакт руководителя точки выдачи для регистрации жалобы в устном формате.
Никто не гарантирует, что сотрудник компании Boxberry записав ваши паспортные данные не воспользуется ими в корыстных целях или не перепродаст мошенникам.
Не рекомендую, берегите свои нервы.

Достоинства
  • Много отделений
Недостатки
  • Консультанты не помогают в решении проблемы
  • Сервис
  • Сервис на троечку
Holodok_ruне рекомендует
Читать все отзывы 651
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
Здравствуйте. Уточните, пожалуйста, номер заказа. Посмотрю доступную мне информацию, чтобы корректно Вас проконсультировать.
Другие отзывы
Читать все отзывы 651
Смотрите также