Я со сбербанком уже 3 года. Мне повезло, отделение находиться рядом с домом. За это время многое происходило, разные изменения, поэтому постараюсь оценить всю обстановку максимально объективно.
Однозначно могу выделить такие плюсы: стабильность, в том числе финансовая. Все официально с самого начала, никаких задержек, все открыто. Даже период пандемии на работе банка не отразился, чего все очень боялись.
Скажу с точки зрения профессионализма сотрудников - на них в полной мере можно положиться. Я не переживаю, что кто-то может в один момент подвести.
В банке хорошо, тепло, нормальный ремонт, есть комфортные помещения для сотрудников, также и для клиентов, где можно комфортно сидеть и ждать своей очереди. Последние месяцы выдались напряженными, было видно наплыв посетителей, кто то срочно делал вклады, кто то наоборот снимал деньги или пытался закрыть сделку по ипотеке до повышения процентов… Но это воспринимаю как временную ситуацию.