Wildberries.ru - Интернет-магазин модной одежды и обуви — отзыв

С данным маркетплейсом я познакомилась ещё в 2014 году, по сути это аналог того же АлиЭкспресса, только дороже (и это минус), но ждать товар надо в три раза меньше (а это плюс). Так что чудесный эффект "ожидание/реальность" также подходит и для Валдберрис. Поэтому я не очень люблю заказывать товар по интернету, покупать "кота в мешке" мне не очень нравится

Так вот, благодаря моей "любви" к интернет покупкам я сделала пару заказов в 2014 году и вернулась к Валдберрис спустя 7 лет, благодаря декрету. Ходить с малышом за покупками, а именно за вещами и обувью мне было не комфортно.

Хочу отметить единственную удачную покупку за все время, это покупка у меня была 1.5 года назад и это брюки по смешной цене, с которыми за 1.5 года ничего не случилось и из до сих пор ношу с удовольствием).

Прекрасные брюки по смешной цене.

В основном были покупки среднего качества к сожалению. С детской обувью тоже не очень везло то маломерят, то болтаются на ноге (в большинстве случаев в описании нет информации на какой подъем или на какую ножку рассчитана обувь).

Валдберрис не следит за тем, что и какого качества и соответствует ли фото с описанием товара и вообще с товаром вообщем, размещает продавец и не несёт никакой ответственности. То есть узнать что ты получишь, заказав данный товар, надо изучить отзывы. Раньше, когда был бесплатный отказ, то можно было рискнуть и посмотреть, что же пришлют с Валдберрис, теперь же за любопытство надо платить.

Недавно я столкнулась с неприятной ситуацией. На Валдберрис я заказала детские ножницы для левшей. Данный товар на каждом углу не встретить и пришлось воспользоваться широким ассортиментом Валдберрис.

Отказ был платным 100 рублей, цена ножниц 222 рубля.

Та вот, ножницы мне прислали другие. Сначала я подумала, что вина продавца и это несоответствие фото с описанием, но изучив ассортимент продавца я поняла, что ошибка со стороны Валдберрис. Ножницы мне прислали по цене дешевле, чем те которые я покупала. Платить за чужую ошибку у меня желания не возникло, решила делать возврат.

Два вида ножниц у продавца, выше моя покупка.

Ножницы, которые я получила. Цена ножниц у продавца 146 рублей.

Ответ сотрудников Валдберрис, на мою заявку.

Вообще я не придирчивый покупатель и если бы мне прислали другие ножницы для левшей, то вопросов и претензий бы не возникло.

В итоге эти ножницы я оставила и докупала ещё одни ножницы для левшей.

Ещё помню где то год назад, произошла странная ситуация. Год назад пунктов выдачи на каждом шагу не было и ближайшие пункт находился в неудобном месте. Поэтому сделала заказ курьером. Этот заказ мне привозили частями, несколько дней, что не очень удобно. И вот осталась последний товар. Ииии... Я стала получать уведомления в личном кабинете, что курьеры до меня не дозваниваются, так продолжалось несколько дней. В итоге я написала жалобу на курьерскую службу и на следующий день курьер чудесным образом мне дозвонился и доставил товар. Что это было я не поняла.

Одну звезду ставлю за широкий ассортимент, вторую за приятные пункты выдачи.

А в целом я не рекомендую, хотя возможно мне просто не повезло или звезды так сошлись, я не знаю)))