Опубликовано 21 Октябрь, 2023 - 19:50

Пользовались несколько лет, все было нормально, пока не произошло это.

Компания сама, без нашего ведома, заказала всю корзину. Отказ платный, сумма там большая. С поддержкой не связаться: отвечают роботы, номер не доступен, сотрудники выдачи разводят руками.

 

Если пользуетесь этим приложением, не держите корзину полной, ее в любой момент могут оформить без вашего согласия.

Достоинства
  • Быстрая доставка
Недостатки
  • Завышенные цены на некоторые товары
  • Не возвращают деньги
  • Платный возврат
  • Снижение процента выкупа за отказ от покупки
UrsaUrsaне рекомендует
Читать все отзывы 3099
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
22.10.2023
Здравствуйте. Покупателю доставляются те товары, которые он сам оформил в заказ. Доступ к личному кабинету имеет только владелец номера телефона, на который зарегистрирован личный кабинет, если сам владелец ЛК не предоставил к нему доступ третьим лицам.

При возникновении любой нестандартной ситуации необходимо обратиться напрямую через раздел «Обращения» личного кабинета или чат службы поддержки (полная версия сайта), где специалисты Вам помогут в ее разрешении, идентифицировав Вас. На ответ может потребоваться время, но он обязательно будет предоставлен. Если запрос уже оставлен, то необходимо дождаться ответ по результатам проверки.

С уважением, Wildberries.
Другие отзывы
Читать все отзывы 3099
Смотрите также