Boxberry - служба доставки товаров дистанционной торговли - boxberry.ru — отзыв

ВСЕМ ПРИВЕТ)

Накануне моего знакомства со службой доставки боксберри, у меня был довольно негативный опыт взаимодействия с другой немалоизвестной компанией, которой я в свое время посвятила хвалебный отзыв. Вдаваться в подробности не буду, просто скажу, что специалисты колл-центра той компании в открытую просят тебя после консультации поставить им 5-ку, только вот данная ими тебе информация выливается тебе в потерянный день времени и массу негатива, ибо информацию они предоставляют путанную. Кроме того, в той доставке куда-то испарилось предупреждение клиента по смс заранее с возможностью подобрать удобное время вручения посылки, курьер звонит тебе за час, и будь ты хоть на другом конце города на работе еще часа четыре, ты как бы должен как лист перед травой появиться.. поразительно, конечно)

В Боксберри, с которым я взаимодействовала первый раз волею случая и получая посылку от бренда, мне прислали СМС) Вежливый, корректный и неназидательный способ уведомления человека)

Пункт выдачи оказался достаточно близко от моего дома, находился в чистом приятной месте, без очередей. Пунктик очень небольшой, совмещен также с выдачей заказов с Озона. По пути растут красивые цветочки, пункт выдачи легко найти по опознавательным знакам, даже при топографическом кретинизме, как у меня)

Девушка - сотрудник вежливая, корректная и приятная. Посылка, содержавшая в себе бьющиеся грузы (конфитюры) пришла в целости и сохранности.

А больше всего меня в боксберри подкупил следующий эпизод. Я очень давно гоняюсь за листочком от фикуса, так как именно таким способом я вырастила свой прежний фикус, оставленный в другом регионе при переезде. Но нигде у знакомых и не очень я этот несчастный фикус не могла отыскать. Тут прихожу я в боксберри, и там растет огромный такой фикус. Листочка для меня не пожалели, и теперь я жду, когда он пустит корни)

Решила дополнить отзыв - добавла фотку того самого моего фикуса старого, выращенного из листика;) Вот такой он вымахал за два года из оторванного листика)

Мой поход в боксберри за посылкой и в целом впечатление от компании остались очень и очень позитивными) Оставайтесь такими же, пожалуйста)

Рекомендую, потому как вот такие плюсы я ощутила от общения с этой службой доставки:

• нет очередей
• уведомление по СМС
• приятные сотрудники
• целостность хрупкого груза
• скорость доставки
• удобное месторасположение

Спасибо за внимание)