Опубликовано 16 Март, 2021 - 16:54

  • Опыт использования:
    полгода или более

Доброго времени суток!


Я, наверно, единственная, у которой нет ни вопросов ни проблем со СДЭК (хотя нет, в ближайшем ко мне пункте выдачи огромная лестница без пандусов, с коляской не зайти 🤷🏼‍♀️)

 

От СДЭК я получила уже очень много посылок (слава обзорке 😅) и всегда с моими посылками всё было хорошо. Они были хорошо упакованы, не мятые, даже самое хрупкое содержимое доставлялась в полной сохранности, ни разу ничего не пролилось и не сломалось (тьфу-тьфу). Легла коробки были ну очень мятые, а содержимое целое 👍🏽Конечно, сотрудники очень хамоватые, но это не страшно, я тоже не промах 😊

 

Приложение СДЭК

Очень удобно, что у данной службы доставки 📦 есть мобильное приложение. Вот так выглядит иконка:


В нём отслеживаются все отправления, которые к Вам идут или уже пришли. С отслеживанием посылок у меня тут никогда не было проблем, все отображалось корректно и в срок.

Посылки приходили чаще всего раньше срока.

Получать посылки можно также и по штрихкоду:

 


Для модерации - все скриншоты сделаны мною лично

 

О каждой посылке есть дополнительная информация:


Если Вы отправляете посылки СДЭКОМ - можно рассчитать стоимость отправки на калькуляторе.
Также вышла новая функция:

А вот как в целом выглядит меню:


В целом могу сказать, что работой приложения, доставкой и службой в целом я довольна. Курьеры приезжают во время, предварительно за час до визита звонит автоинформатор (не нужно целый день сидеть дома и ждать курьера).
Я рекомендую данную транспортную компанию!🖤

Спасибо за внимание!🖤

Достоинства
  • Быстрая доставка
  • Быстро и недорого
  • Демократичные цены
  • Достойное обслуживание
  • Идеальное состояние посылки
  • Оповещение по смс, по телефону
  • Приятное обслуживание
  • Пунктуальные курьеры
  • Удобная своевременная система оповещения
  • Удобное приложение
  • Удобный сайт
Недостатки
  • Нет
Valenti2020рекомендует
Читать все отзывы 4287
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
16.03.2021
Добрый день.
Спасибо, что нашли время написать такой подробный отзыв о нас и поделились своим опытом.
Если Вам пришлось столкнуться с хамством или грубостью наших сотрудников, мне очень жаль, такое поведение мы не одобряем и не поддерживаем. Подскажите, пожалуйста, по какому адресу офиса сотрудники позволили себя ввести некорректно? В какую дату и ориентировочное время Вы посещали офис? Мы проверим и постараемся исправить качество нашего сервиса.
16.03.2021
Больше спасибо за комментарий! Это было в городе Вологде, на Костромской улице. Это было не откровенное хамство. Я стояла с коляской и отвлеклась на плачущую дочь, а в это время мне протянули Документы на подпись. Девушка сказала: мне Вас тут год ждать?😅 Даты называть не буду, думаю это скорее исключение чем закономерность
17.03.2021
Спасибо за обратную связь и понимание. Уверенна, что сотрудница не хотела Вас обидеть или грубить, Будем рады видеть Вас в числе наших клиентов!
16.03.2021
У меня к СДЭК тоже никаких претензий, правда отправкой я не пользуюсь - физлицу дешевле все же отправить Почтой...
Другие отзывы
Читать все отзывы 4287
Смотрите также