Опубликовано 29 Октябрь, 2023 - 10:08
Не доставили посылку вовремя, сроки доставки изменились, обратной связи нет
Достоинства
- Нет
Недостатки
- Долго доставляют
- Не отслеживается посылки
- Нет обратной связи
- Поддержка клиентов отсутствует
Mockoshне рекомендует
Comments.
Все комментарии
Здравствуйте. Сроки доставки могут быть увеличены из-за высокой нагрузки на службу доставки или погодных условий.
Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения. Укажите почту, которую используете на Авито. Также подробнее опишите ситуцию с возможностью написать в поддержку. Мы все проверим и постараемся помочь вам.
Служба поддержки по телефону может быть иногда недоступна по техническим причинам.
Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения. Укажите почту, которую используете на Авито. Также подробнее опишите ситуцию с возможностью написать в поддержку. Мы все проверим и постараемся помочь вам.
Служба поддержки по телефону может быть иногда недоступна по техническим причинам.
Написала вам почту в личные сообщения, а также описала ситуацию. Посылка из Москвы в Новороссийск едет почти месяц, срок доставки изменился, даже если учитывать высокую нагрузку и особенности логистики, то всё равно это нереально долго и никак не объясняет задержку
Спасибо. Ответим вам в личных сообщениях. Извините за ожидание. Сейчас нам поступает много обращений, поэтому можем отвечать дольше, чем обычно.
Здравствуйте! Вам пришел в итоге заказ?
Здравствуйте, не пришёл. Два раза переносился срок доставки, а сейчас написано, что примерный срок до 5го ноября, хотя уже 7ое
Здравствуйте. Видим, что заказ уже приехал. Извините, что сроки доставки были нарушены. Проработаем этот момент с партнерами, чтобы таких ситуаций больше не было.
Другие отзывы
Смотрите также
