Опубликовано 8 Август, 2023 - 17:48

Здравствуйте напишу кратко. 40 минут собирал корзину, указал самовывоз, назначил время. В итоге заказ ушёл на оформление и через 30 сек его отменили. Я понимаю что у вас курьеры из яндекс доставки которые не хотят бесплатно поднимать 30 кг, но вот самовывоз, я готов приехать и забрать. В чем причина его отмены?

Достоинства
  • Периодически действуют выгодные промокоды
  • Цены, акции
Недостатки
  • Курьеры не несут ответсвенности
  • Не отслеживают срок годности
  • Плохо работает приложение
  • Привозят что попало
pavelrs2405рекомендует
Читать все отзывы 545
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
Официальный представитель Магнит Доставка
09.08.2023
Здравствуйте. Примите, пожалуйста, наши извинения за неудобства. Мы надеемся, что чат-поддержка уже оформила возврат, но если всё ещё требуется помощь, обязательно напишите нам здесь номер заказа. Мы работаем над тем, чтобы доставка была быстрой и качественной, а поддержка только радовала скоростью ответов.
09.08.2023
Напишу конструктивно. Сегодня сделал заказ в 10 часов на работе. Территориально Новоселье спб. В 10 заказ, в 11 уточнения по позициям, в 12 приехал яндекс такси, всё ок. Во Всеволожске три магнита, и ото всюду отмена самовывоза и доставки. Работайте - совершеннствуйтесь. Заказывать буду! Улучшайте приложение и персонал ! Клиентов море, нужно работать! С уважением!
Официальный представитель Магнит Доставка
22.08.2023
Спасибо, что дали нам знать. Действительно, с некоторыми заказами возникали сложности, но мы постараемся исправить эти ошибки как можно быстрее. По всем вопросам и замечаниям остаемся с вами на связи.
Другие отзывы
Читать все отзывы 545
Смотрите также