Опубликовано 22 Сентябрь, 2021 - 20:31

Ужасно долгая доставка товаров с аликспресс 15 дней уже по москве идет с момента выхода с таможни. Поддержка в чате не отвечает чат самостоятельно закрывается. Отследить невозможно, при вводе номера только указывает что такая посылка есть. Называется доплатил за доставку, почта россии доставляет быстрее и качественнее. Бот отвечает, что помочь могут по номеру 900, но там операторов видимо не хватает, очень долго отвечают. И тяжело пробиться через голосового помощника к живому оператору.

Достоинства
  • Их нет
Недостатки
  • В службе поддержки не стараются помочь
  • Наплевательское отношение к клиентам
  • Невозможно дозвониться в службу поддержки
  • Отвратительная служба поддержки
  • Срывают все сроки
k_v_s92не рекомендует
Читать все отзывы 731
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
Здравствуйте! Приносим извинение за негативный опыт. Напишите, пожалуйста, номер посылки, мы разберемся в ситуации.
22.09.2021
SLPU01826503RU
28.09.2021
Вы собираетесь отвечать или нет?? Операторы утверждают, что посылка еще не передана в транспортную компанию, хотя уже 6 сентября 2021 она прошла таможню преодолев полмира.
Другие отзывы
Читать все отзывы 731
Смотрите также