Опубликовано 31 Январь, 2017 - 09:50

Когда представитель Ростелекома в 2015г предложил мне снова стать их клиентом, я согласился без раздумий. Лет 15 назад, где то в ~ 2000г, когда я был их клиентом, мне нравилось их честность с клиентами: и качество их обслуживания.

Меня даже не насторожило, что их специалисты “уходили” от задаваемых вопросов. Не насторожило, а зря, как позднее оказалось Ростелеком “обул” меня по полной. Договор был составлен очень умело, вдобавок написан мелким шрифтом. Когда разобрался оказалось, что я “обязался” целый год пользоваться их услугами и купить у Ростелекома все установленные у меня Ростелекомом электронные узлы. Хотя подобные моменты должны озвучиваться до подписания договора. Консультации по возникающим вопросам были, мягко говоря, малопонятны.

Жалко, что некогда хорошая фирма, прежде заботящая об удобстве своих клиентов, теперь больше заботится о “потрошении” их кошельков. Из Ростелекома я уже с год ушел, но еще года три буду выплачивать “всученные”мне ненужные услуги. Для меня это хороший стимул славить Ростелекомовское желание “потрошить кошельки” своих клиентов и не советовать людям с ними связываться.

Недостатки
  • Не найдёшь концов
  • Некомпетентность
  • Хапуги
Павел_1951не рекомендует
Читать все отзывы 1342
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
31.01.2017
Павел, здравствуйте. Все условия предоставления услуг были прописаны в Вашем договоре. Вы могли ознакомиться с ними до его подписания. Жаль, что Вы решили расторгнуть договор с нашей компанией. Надеемся, в будущем Ваше мнение изменится, и Вы снова станете нашим абонентом.
02.02.2017
Спасибо, что учите как не вляпаться в очередное .ерьмо. Видно отчаялись научить соблюдать законы персонал Ростелекома. Буду признателен, если посоветуете как по закону, в этой ситуации, прижать Ростелеком.
Надежду никогда не надо терять, надейтесь. Как захочется чтобы в очередной раз меня обобрали, сразу же обращусь к вам, в Ростелеком, теперь знаю где обирают клиентов
Другие отзывы
Читать все отзывы 1342
Смотрите также