Опубликовано 9 Август, 2022 - 09:59

Оформила заказ 1 августа , товар не ушёл на доставку и в заказе не отобразился.

Как магазин сказал технический сбой. Деньги Вам отправили на возврат. Сегодня 9 августа, денег до сих пор нету. На факт пришлите документ подтверждающий факт возврата, ссылаются , что внутри компании они сделали данный документ на возврат, ЖДИТЕ!!!!

Говорю пришлите мне документ о возврате , не можем. Скажите номер транзакций, не могут. Но вы ждите. Не советую не кому с данным магазином иметь контакт!!!! Рекомендовать даже не буду.

Недостатки
  • Не возвращают деньги
89152513001не рекомендует
Читать все отзывы 3093
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
09.08.2022
Здравствуйте. Как правило, денежные средства возвращаются покупателям без каких-либо задержек в установленный законом срок, на карту оплаты или на баланс в личном кабинете, для поступления денег на карту с баланса нужно оформить возврат денег на реквизиты, указав их в личном кабинете. Если ситуация нестандартная и произошла задержка в возврате денег покупатели могут обратиться за помощью в раздел "Обращения" личного кабинета/чат службы поддержки в полной версии сайта.
Если Вами уже оставлен запрос, то необходимо дождаться ответа. Он обязательно поступит. Иногда на решение нестандартной ситуации может потребоваться чуть больше времени, но специалисты никогда не оставят вопрос без внимания и решения.
С уважением, Wildberries.
Другие отзывы
Читать все отзывы 3093
Смотрите также