Boxberry - служба доставки товаров дистанционной торговли - boxberry.ru — отзыв

Доброго времени суток всем!

Многим интернет-шопоголикам знакома служба доставки [ссылка]. Они стремительно развиваются и открывают все новые и новые пункты,но вот с качеством доставки стала просто беда!

Чем удобен boxberry? Это отсутствие очередей прежде всего! Пришел,назвал номер заказа,расписался и получил. Есть смс-рассылка с оповещением о прибытии посылки в пункт самовывоза. Также есть сайт на котором можно детально отслеживать перемещения своего заказа. Все это очень удобно,но вот только информация на данном сайте является некорректной!

Я несколько раз заказывала посылки и не всегда с Москвы,где я так понимаю их главный перевалочный пункт. В отслеживании стоит примерная дата поступления заказа,но в итоге постоянно выясняется,что это вовсе не так. Задержка как минимум на пять дней происходит от якобы предполагаемой даты доставки. На мои вопросы почему так происходит,мне отвечают лишь: извините,но ваша посылка с такого-то города,а значит она идет дольше и т.д и т.п. Я вот не понимаю почему нельзя рассчитать сразу? На это у них тоже нет ответа! Система блин...

Вот никогда бы не подумала,что буду хвалить Почту РФ,но получается так! Допустим посылка из СПб мне дошла по почте за девять дней! А от боксберри с того же Питера ждала три недели!!!! То праздники,то выходные и т.д. Например,отделение boxberry,где я обычно получаю посылки,работает пн-пт с 10:00 до 19.00,а мое почтовое отделение с пн-сб с 8:00 до 20:00,в субботу вроде правда до шести,но все же шансов получить свои посылки через почту гораздо больше выходит.

Вот и весь сказ! Рекомендовать-то я рекомендую,но вот когда вы получите свои посылочки через boxberry никому неизвестно(((