Опубликовано 17 Май, 2024 - 15:50

  • Опыт использования:
    несколько раз
  • Стоимость:
    8200 рублей

Заказывала сестре на день рождения парфюм HFC lady in red, вместе с ним привезли пробники духов марки Angeline. Мне понравился один пробники the moon, очень сильно похож на Memo Marfa. Я походила с пробником подумала, зашла протестировала на одной руке марфу на другой аналог и поняла, что мне надо и заказала на Рандеву 2 пробника злощастной бакары🤡🤡🤡🤡🤡🤡( есть отзыв как я пыталась потестить ее в золотом яблоке) и Angeline the moon полноразмер, все оплатила, указала адрес, как добросовестный покупатель😁

на сайте randewoo все очень красиво и прозаично. Доставка по Москве и МО 1-2 дня и существует даже вип доставка за 3 часа, для таких нетерпеливых людей как я.

Какое мое удивление было, когда со мной связались и поставили перед фактом что привезут заказ только через неделю. Оказалось что бакары нет в наличии и не повезут с какого то склада. Так стоп, ребята, а зачем тогда эти лозунги на сайте? Вы либо трусы оденьте, либо крестик снимите!

Я не понимаю, как можно обещать и не выполнять, если вы знаете что у вас такая фиговая доставка, так пожалуйста не пишите на сайте, что у вас доставка чуть ли не в день в день.да пофигу с какого склада, у сдэк существует доставка супер экспресс, она занимает 1-2 дня это край по Москве! Какая неделя?
Больше всего мне понравилась поддержка, которой вообще пофиг на клиентов. Не ты закажешь, так другая, пффффф.

Я считаю, что обещать и не выполнять- это обман потребителя.

Я согласилась ждать, прошла неделя и настала заветная дата доставки, но в течении дня со мной никто не связался, временных интервалов не указал и поэтому в шестом часу я попросила отменить доставку и вернуть мне деньги.

К Рандеву очень хорошо применяется поговорка: хороша ложка к обеду! 🥹

Недостатки
  • Долгое ожидание
  • Долгое ожидание ответа консультаций и техподдержки
  • Техподдержка не на высоте
  • Хамское отношение к покупателям
Tanya_manya27не рекомендует
Читать все отзывы 575
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
Отлично Вас понимаю! Оплатила заказ в пятницу, его начали комплектовать только в среду следующей недели! Волновалась, так как впервые заказывала именно в этом магазине, тем более оплатила заказ сразу
19.05.2024
Благодарю Вас за обратную связь! Видите, нас уже двое, думаю, на самом деле больше!!!💔
21.05.2024
Это самая медленная работа инет магазина на моей памяти.отправляют на 5 день заказ
23.05.2024
Согласна!!!🩶
23.05.2024
Добрый день!

Благодарим Вас за обратную связь.
Уточните, пожалуйста, номер Вашего заказа.

С уважением, Команда Randewoo.
23.05.2024
Здравствуйте, 124-0508-3538
25.05.2024
Не знаю зачем спрашивали номер заказа, со мной никто не связался 🤡
Другие отзывы
Читать все отзывы 575
Смотрите также